Вязание в Буграх
Джемпер по размеру, аккуратно связан!
Добрый день, хочу написать отзыв о работе Виктории, он будет негативный и достаточно объемный, чтобы Вы для себя сделали вывод стоит ли Вам работать с данным специалистом, который себя позиционирует как профессионал, но не выполняет работу качественно и в срок. Мое обращение изначально началось на сайте профи ру, далее мы продолжили в ват сап, это было 24.11.2025. Я изначально направила специалисту образец свитера, который я бы хотела получить, с уточнением близкого к оригиналу. Далее мы начали обсуждение шерсти, потому что я не профессионал в данном вопросе и мне бы хотелось, чтобы мне подсказали какая пряжа должна быть. Виктория подсказала конкретный вариант пряжи, мучались с цветами, потому что сложно подобрать мохер. Она работает только на Бабинах все мне пояснила, ок. Далее сообщила размер, указав, что у меня размер 44-46, то есть М. Понимая, что человек, который разбирается профессионально в данном вопросе, уточнить необходимую информацию. Она уточнила длину свитера. В ответ я измерила вариант свитера, который у меня был и отправила видео. Длина была 57. Мы это зафиксировали и это принципиально важно. 1 декабря Виктория получила пряжу, которую я сама заказала и отправила ей в ее пункт выдачи. С этого дня отсчитываем 10 дней, мастер указал именно так, на сколько я помню. 7.12 мне специалист написал, что не успевает сделать, так как сломалась машинка, я уточнила на сколько задержка. Попросила держать в курсе меня. Я же рассчитывала, что свитер свяжется к определенному дню. 12.12 я сама пишу специалисту, что да как. Мне отвечают, что машинка так не починена. И в ответ на это специалист спустя почти 11 дней задержки легко так мне предложил, если не хотите ждать, я могу направить вам пряжу обратно. Я согласилась подождать. При этом Виктория извинялась, то есть все спокойно и вежливо. 15.12 мне скинули образец, ок. 19.12 я пишу как там мой свитер? Доделываю. Ок. 20.12 поздно вечером мне прислали свитер на манекене готовый и я вижу, что это по сути иной свитер. Не прямой, с опущенной линией плеча. Начался диалог обсуждение. При все при этом специалист вместо различных решений предлагал, если надо "я могу отпарить", "если что я за ваши деньги могу еще связать". А я миллионер спонсировать вашу работу. Я долго думала покупать или нет, может стоило бы отказаться и все, бог с этой пряжей. То есть адекватного решения человек, занимающийся вопросом вязания мне предложил, только объяснения почему именно так. *** Я согласилась на то, чтобы прислали свитер, думала померяю может все же ок будет. Сегодня его получила, 23.12.2025. Напомню в работу взяли 1.12.2025. И свитер однозначно короткий. Такой кроп топ. Я его померила и сравнила в таком же положении, в котором мерила свитер -образец. Он на 6 см короче. Написала об этом Виктории, на что мне специалист сообщил, что он 57 см, она же мне видео присылала на манекене!!! Алло! На манекене ты его растянула, а я тебе высылаю видео в том же положении, что и мерки высылала. И снова *** позиция наезда на клиента. То есть клиент ***, клиент не так померил. Я прикреплю фото, посмотрите. За задержку специалист сделал скидку 500 рублей, и доставку оплатила. И так об этом сообщила как будто заплатила 1000 р, 99 рублей, А прикиньте я бы еще за это и сама платила? Огонь! В общем, в сухом без эмоциональном остатке имеем то, что заказ выполнялся 22 дня, связан не тот свитер, вопрос с клиентом решить не может. А, ну как же предложила исправить свитер за мой счет, то есть оплачиваю снова пересылку пряжи, ее работу по исправлению ее же косяка и доставку обратно. Очень мило. Очень жаль, что я столкнулась с такой ситуацией, потому что я стараюсь с пониманием относится, но тут перебор. Оставлю негативный отзыв. Может кому-то будет полезен.