Баходур Курбонбоевич Курбонов

Для нашего проекта - капитального ремонта санузла, подбор специалистов длился 2.5 месяца (с 25 февраля по 13 апреля 2024 года). Более 550 специалистов просмотрели мой заказ. Со многими из них велась переписка. Кто-то удосужился нас посетить. Поскольку ремонт санузла - проект серьезный, то предпочтение отдавалось мастерам, которые давно зарегистрированы на profi, выполнили подобных проектов достаточное количество и имеют высокий рейтинг. Собственно из-за этого и решили воспользоваться данным сайтом, чтобы найти опытных и добросовестных мастеров.

Однако большинство авторитетных специалистов просили неподъёмные для нас бюджеты. Многие не хотели выполнять отдельные работы, а без них всё теряло смысл, например, без переноса счетчиков и без демонтажа полотенцесушителя нельзя было установить в ванной комнате стиральной машины. Короче, в результате длительного безрезультатного поиска, когда множество специалистов отказалось, решили реагировать на отклики всех, кто отзывается на заказ. Кстати, это - серьезная претензия сайту, который совершенно не помогает дилетанту-заказчику найти адекватных его проекту и требованиям специалистов или помочь объективно найти причины, по которым специалисты отказываются выполнять проект, и не предлагает никаких инструментов для решения тех или иных затруднений. Очевидно, что в условиях возникающих ИИ такие сайты должны из чисто информационных ресурсов превращаться в интернет-помощников дилетантам-заказчикам решать (корректировать, докомпозировать) свои задачи в области ремонта и строительства. Также, в отношении качества отзывов, могу сказать, что большинство отзывов – откровенное га..но. Когда вы прочитаете данный отзыв, вы поймете, что такое реальный отзыв, а не какой-то там маркетинговый ии-суррогат. Оставил бы телефон для консультаций, но полагаю вы понимаете кто им воспользуется в первую очередь.

В итоге, к нам пришли двое молодых парней из солнечного Душанбе - Баходур и Сахиб. Они только зерегились на сайте и конечно у нас была масса сомнений в отношении результата, который они выдадут. Однако ребята показались адекватными: вежливыми, слушающими, предупредительными и мы решили рискнуть. Они все внимательно выслушали, согласились с финансовыми условиями и уже в следующий понедельник вышли на объект.

Капитальный ремонт санузла выполнили за 15 дней. Качество ремонта очень хорошее. Есть отдельные помарки, но учитывая, что нам нужен был бюджетный капитальный ремонт и выбор остановился на мастерах без отзывов и рейтинга, без подтверждения их реальных возможностей, оцениваю работу как ОЧЕНЬ ХОРОШУЮ!!!

Кроме того, мастера проявили себя вежливыми, предупредительными и понимающими, что мы не специалисты и можем нести чушь людьми. Молодцы!!! Главное, что они оказались добросовестными ребятами и не стрались нас развезти пожиже, как это водится у мастеров, которые как только понимают ситуацию сразу находят поводы для скрытых платежей.

Изначально беспокоил водопровод, поскольку хотелось перенести полотенцесушитель и счетчики воды в туалет, чтобы втиснуть в ванную комнату стиральную машинку. Все эти работы выполнены и пока претензий по воде нет. Надо отметить, что весь трубопровод ребята убрали в стены.

Могу сказать, что у мастеров есть понимание того, что такое качественная работа и они не позволяли себе опускаться до халтуры.

Каждый день по завершению работ производили уборку (пылесосили моим аппаратом или делали влажную уборку) и иногда даже выносили мусорные мешки.

Какие замечены минусы:

1) пилили плитку керамогрантиную дисковой пилой, в результате чего, как мы не закрывались, пыль проникла во все комнаты и во все шкафы

2) работа начиналась иногда после 12 часов

3) я согласился сотрудничать с ними без договора. Из-за этого ребята иногда осмеливались оспорить включение некоторых видов работ и просить за них дополнительные деньги, но оставаясь при этом в рамках приличия

4) изначально договорились о том, что оплата состоится после завершения всех работ. Однако, мастера в процессе настояли на том, чтобы отдельные работы были оплачены ранее. Я со скрипом согласился, но это было нарушением моих принципов и заставило меня понервничать.

5) поскольку стены санузла не были вертикальными ребята их серьезно выровняли (без консультаций с нами!!!), однако это повлекло ощутимое уменьшение объема полезного пространства. Особенно стало ощутимо тесно в туалете.

6) ближе к концу, когда значительная часть денег была выплачена, ощущалось снижение заинтересованности к проекту, что выражалось в некоторой спешке и сказалось на качестве финальных работ (затирка швов герметиком, душевая шторка установлена кривовато, шкаф построен халтурно, но об этом позже).

7) С электричеством в туалете были проблемы, но ребята уже после окончания проекта приехали и устранили неисправности.

8) Также были проблемы с инсталляцией TECE - вода не всегда запиралась после спуска. Пришлось созваниваться с техподдержкой производителя и они помогли настроить запорный клапан. Сейчас все работает.

Единственно, что до сих пор не доделано - это хозяйственный шкаф в туалете, который ребята сами отказались делать и был построен приглашенным ими мастером, но выполнен халтурно (тяп-ляп) и сейчас лишь представляет модель шкафа. Придется искать адекватных исполнителей.

Однако, если посмотреть в целом, то можно сказать уверенно, что санузел из грязной и угрюмой золушки превратился в прекрасную принцессу. Посмотрите на фотки до и после... Оборудование, который ребята установили в санузле, сейчас работает исправно. Надеюсь, что и в дальнейшем все будет в порядке и , если возникнут какие-то неполадки, то смогу их найти и они помогут устранить неисправности. Желаю им здоровья и удачи!

P.S. Вообще могу сказать, что как дилетант не знал сколько подводных камней скрывается в подобном проекте. Если меня сейчас спросить, что бы я изменил, то могу сказать следующее:
1) не тратьте много времени и нервов на местных коммунальщиков;
2) ОБЯЗАТЕЛЬНО максимально подробно (со схемами, фото-видео примерами) опишите все работы, которые по вашему мнению должны быть выполнены. Как можно больше приводите в пример фотографии того, как что должно выглядеть (или работать) в результате выполнения работ. Все это должно четко прозвучать из ваших уст, чтобы потом рабочие не говорили, что не знали или не слышали об этом. Эту бумагу они должны подписать с учетом возможных корректировок и иметь при себе. Конечно что-то будет меняться, но тем не менее это вас убережет от серьёзных переделок. Вы должны понимать, что ожидания мастеров могут не соответствовать вашим: как что-то должно выглядеть, функционировать, где должно быть расположено). Мы много фото-видео присылали мастерам через мессенджеры и следили за расположением аппаратуры. Вообще, все что можно посмотреть и продемонстрировать визуально надо делать с помощью фото, видео, схем и рисунков.