Юлия выполнила работу на отлично! Буду обращаться снова!

Юлия Михайловна Ларионова
Калининград · уборка, уборка однокомнатной квартиры, квартирный переезд
- Место работы
- Выезд к клиенту
- Услуги
- 16 услуг с ценами
Домработницы
Основные услуги
Уборка квартиры
Основные услуги
Переезд
Основные услуги
Уборка
Уборка после ремонта
Отзывы 17
Юлия, большое спасибо вам за уборку класса. Убрались с душой очень хорошо, все чисто, сняли с окна наклейку, пол сверкает. В класс теперь приятно заходить.
Рекомендацию Юлии отрываю от сердца, но без отзыва её оставить было бы несправедливо. Юлия - наша фея чистоты! Пунктуальная, ответственная, очень тактичная и деликатная в коммуникации. Сотрудничать с Юлией - одно удовольствие. Ну и, приятный бонус - её просто обожает наш 1.5 годовалый сын😁 Юлия, спасибо вам за работу, с наступающим Новым годом!
Хотим поблагодарить за ответственное и качественное выполнение работы. Спасибо за ваш труд. Уборкой остались довольны!
Выражаю огромную благодарность за помощь в уборке)
Была профессионально выполнена работа. Юля настоящая фея чистоты♥️
Рекомендую данного специалиста🙌
Спасибо Юлии, ее помощнице Екатерине и их наставнице Елене, что теперь нам просто меньше убираться. Это единственное хорошее, что было сделано их «генеральной уборкой».
Пришли девочки заранее оценить масштаб работ, назначить сроки, стоимость и обсудить задачи. Работа предстояла немаленькая, тк лично квартиру убирали и знаем, как это трудоемко, было оговорено, что «ВСЕ АБСОЛЮТНО ВЫПОЛНЯТ» так и еще за два дня. В квартире также курят и потолок на кухне из-за никотина весь пожелтел, девочки сказали, что все обязательно отмоют)
В дни уборки оказалось, что не все можно убрать, что много, где это трудно и за два дня смогли убрать только балкон, и то, там осталась грязь. Кухня с ванной остались не домыты, а три жилые комнаты вообще не начаты. Мебель мягкую пытались вычистить, только так чистили, что даже пыль осталась. С потолком же история интересная, тк его вымыть не получилось и оставили только разводы, не удосужились помыть хоть как-то. Кухонные фасады вообще не давались, приходилось ездить докупать средства (только вот есть нюанс, что они домашней химией отмывались за раз).
Стоит отметить и тот момент, что в первый и второй дни Юлия была с помощницей Катей. В первый день Юлия вообще отсутствовала половину дня по своим каким-то личным причинам и убиралась только Екатерина.
Вопрос по поводу качества уборки стали сразу обсуждать и сошлись на том, что в третий день придут аж трое - Юлия, Екатерина и их наставница Елена и что они все сделают. От уборки в первые два дня остались сомнения, поэтому количество задач на третий сократилось — шкафы полностью мыть не будут, а лишь протрут их фасады, также не будут мыть большие стеллажи в одной из комнат, чистить матрасы.
И вот наступает день X и оказывается, что убираться будут только Екатерина и Елена. Но это меньшее из бед, самое ужасное происходит дальше, описывать как убирались не буду, иначе отзыв будет слишком длинным, но результат этого дня очень сильно расстроил. Помимо того, что генеральной уборкой в квартире и не пахнет, так умудрились даже испортить мебель, сантехнику и бытовую технику.
Шкаф в одной из комнат вздулся по всем дверным фасадам, двери межкомнатные вздутые, варочная панель сожжена, смеситель в ванной сожжен. Это уже просто смешно, тк в этот же день наставница Елена объясняла, как мыть сантехнику, чтобы ее не сжечь. И все девушки с неохотой собираются брать ответственность. Когда были замечены вздутые фасады дверей шкафа, то сразу появились вопросы, а ответы на них были умопомрачительными — что оно так и было (комната жилая, в ней нет влажности), что составом мыли всю мебель (только мебель везде разная), что состав находился пять минут на шкафу (только вот этот состав на одной из дверей точно находился около 2-3 часов, из-за чего она вздулась после) и что у мебели есть срок годности (ремонту 3 года, ну не настолько хреновая мебель находится в квартире, да и шкаф этот мыли не один раз и не просто сухой тряпкой, а с большим количеством средства и мокрыми тряпками, только вот ничего никогда не вздувалось). А по поводу двери оправдания ещё смешнее — «так у вас такие же двери и в ванной комнате» (в плане вздутые). Да, вздутые, только СО СТОРОНЫ ВАННОЙ КОМНАТЫ и совсем чуть-чуть, это логично, это мокрое и влажное помещение. Но это надо уметь так испортить дверь в жилой комнате без влажности с двух сторон и сильнее, чем дверь в ванной комнате от обычного износа.
Очень советую десять раз подумать, девочки совершенно не понимают в этом деле, угробили квартиру буквально за 3 дня. Не вымыто даже в каких-то элементарных местах по типу зеркал в комнатах, стола обеденного, духовки и тд. А то, что вымыто придется перемывать, только теперь чуть меньше. Когда уже по завершению уборки мы высказали претензии Юлия сказала дословно «ну что вы от меня хотите». А теперь девочки отказываются брать ответственность за свои косяки, всё также нелепо оправдываясь.
И было бы не так обидно, если бы просто не домыли, но испортить, а потом не брать ответственность и придумывать отмазки — это очень непрофессионально (ну и деньги брать за такое безобразие)
Оставить отзыв
Отзыв появится после проверки модератором














