Игорь Владимирович Лунин

все понравилось, всем рекомендую

Быстро выполнили заказ, сделали всё необходимое чтобы посудомоечная машина работала хорошо. Спасибо за работу!

Очень хороший мастер, советую прям от души его, проконсультировал моментально. Дал дельные советы, обращайтесь даже не задумывайтесь о других мастерах)) Профессионал в своём деле)

Всю работу выполнил, как и говорил.

Вечером заискрил шнур у стирали, оставила заявку, мастер сразу перезвонил. Это было вечером. В 10 утра следующего дня мастера были уже у меня, а в 11 уже машина гудела и стирала. Устранили неисправность, на которую я жаловалась+ ещё мелкие проблемы. Большое спасибо, надеюсь, все прослужил долго!

Ребята приехали быстро, с задачей справились быстро 👍

Пришли вовремя, сделали быстро.

Мастер провел диагностику, засорился шланг, прочистил шланг и дал советы по уходу.

Парни молодцы, быстро отозвались Приехали во время, на которое и договаривались Культурные, вежливые Хорошие мастера, рекомендую!

Спустя 1,5 года вынуждена заменить свой положительный отзыв на негативный о "мастере" Игоре Лунине по ремонту стиральной машины . В июне 2024 года в результате диагностики им была заменена помпа на стир.машине ***, 2003 года выпуска. Сумма за работу и НОВУЮ деталь составила 7700 рублей. Во время ремонта дома находилась только моя мама. Осталась расписка о ремонте. В итоге, в декабре 2025 года другой мастер, вызванный по той же причине,- протечке, выяснил, что помпа стоит далеко не новая(!), а родная, год выпуска машины 2003! Деталь снимал лично при мне. Вопрос напрашивается сам по себе *** Будьте осторожны с этим мастером *** !

Надежд на реанимацию нашей старенькой, хоть и качественной стиральной машины было немного, т.к. "умер мозг"! Но Игорь вместе со своим помощником сделали невозможное! Правда пришлось приезжать к нам 4 раза, т.к. не все шло гладко и сгоревшая материнская плата показывала свой характер. Но ура, победа! Не только был восстановлен электронный модуль, но и обнаружена и устранена причина, по которой он сгорел! Дали гарантию на 1 год, правда устную! Но надеюсь что все будет хорошо, машинка работает как прежде, все функции живы! Спасибо большое мастерам! Рекомендую!!!

Достаточно странно работают мастера (да их двое). Коммуникация очень хромает. Обратилась с объëмной проблемой. Стиралка отказывалась работать, на середине программы остановила стирку и перестала работать, не показывала ошибку. С такой проблемой уже сталкивалась ранее, но машинка через какое-то время оживала, в этот раз такого не произошло. Причина не ясна, нужно было разбираться. Откликнулись оперативно. Всë началось на этапе знакомства, мастеров оказывается двое, о чëм я узнала на пороге двери, они еще и опоздали, и ничего не написали. На вопрос почему их двое, ответили "мы работаем вдвоëм". А написать заранее не судьба? Впустила, сразу же приступили к работе. Выяснили причину течи, но объяснять и ориентировать по стоимости не спешили. А вы точно этими машинками занимались? А почему вы не знаете даже примерную стоимость деталей? Забрали из машинки материнскую плату на диагностику, потому что видимых повреждений не выявлено, но программа не работала. Не сообщили о том, что диагностикой занимаются сторонние люди, стоимость была примерная, без учета их работы (аутсорсинг вошел в чат или знакомые) и не понятен результат. На каждом этапе приходилось вытягивать слова о ходе дела. Плата была *** с использованием деталей от похожей модели, новую найти невозможно, вариант поиска с разбора б/у машин не был предложен. Сообщили о том что машинкой пользоваться нельзя, так как есть ошибка мотора и неустраненная течь (риск окончательной поломки), требуется дальнейший ремонт. Обратили моë внимание, на то что ПРИ ПЕРВОМ ЖЕ ВКЛЮЧЕНИИ ПЛАТА СЛОМАЕТСЯ. Но встал вопрос, а как я узнаю что материнская плата отремонтирована и работоспособна, ответ - никак. Поверить наслово и заниматься дальнейшим ремонтом, за неизвестную (даже примерно) мне сумму. Сомнительно не правда ли? В назначенный день, для установки отремонтированной платы, не явились, не сообщив о непредвиденных обстоятельствах. Встречу перенесли. После установки материнской платы на место не собрали машинку в исходное состояние (о чем я просила) . Также просила сориентировать по цене всех комплектующих, цены я так и не узнала. Стоимость ремонта мотора, я также не узнала. Мол сначала заберут, сделают, а потом скажут стоимость. Цены на их услуги не сказали, так как сами не знали за что брать деньги. Объяснили каким образом можно устранить течь и какие элементы подлежат замене. Но такое отношение меня не устраивало, как и дальнейшая работа с ними. Не коммуникабельность, безалаберное отношение к чужому времени и сомнительный профессионализм стали причинами отказа от их услуг. Не рекомендую обращаться Дополняю отзыв 06.12.2024г. Следующий мастер оценил качество ремонта платы - она все также недоделана и неработоспособна. Переделывать за чужими работу очень тяжело. Итог: 9000 рублей на ветер, неделя общения и кормление завтраками, ремонт машинки обойдется от 30000 и не факт что она встанет на ноги, дешевле купить новую. Спасибо ***!

Назначил цену, договорился подойти, потом перенёс заказ на утро, утром не пришёл и не перезвонил ((

Не справился, приезжал пять раз

Мастер заменил тен, как и просила, но оставил машинку в нерабочем состоянии. На следующий день прислал своего напарника, тот ничего не смог сделать, только ругал и своего напарника, и других мастеров; предлагал сомнительные варианты ремонта. От его услуг отказалась. У этих ребят отношение к делу - содрать бабла.

Не выявил причину

Сказал, что приедет в течение 20 минут, приехал больше чем через час. Приехал вдвоем, не предупреждал об этом. Не стали даже запускать их в квартиру.

Ну что сказать , повелась на рейтинг 5 звёзд,отзывы только положительные.Ну и пригласила я данного мастера.Договорились на 31.01.23. на 19.00, в обговоренное время мне звонит мастер и спрашивает можно ли взять с собой стажёра, я дала согласие.Приехали значит мастер и стажёр в 19.20.Разобрали мне машинку и смотрю тащат к двери барабан сославшись на то что боятся поломать мне кафель в ванной комнате при этом просят ещё и задаток.Ну ладно перевела деньги , договариваемся при этом что 01.02.23 года они в 19.00 будут у меня.В итоге поступает звонок 01.02.23. в 19.20 и сообщают мне о том что поменяли подшипники и там что-то ещё нужно сделать и они приедут завтра,т.е.02.02.23 и их не интересует могу ли я завтра.Позвоните же вы в течение дня заранее , но нет.На моё возмущение почему мне об этом не сообщили заранее ведь мою машинку ремонтировали вы и это не увидели сразу и не сообщили раньше.Сказали только сами увидели, выяснилось что они работают от какого-то офиса,кстати об этом я даже и не знала и мне не сказали.Кто тогда они?Мне не понятно,если подшипники менял мне офис🤷‍♀️В итоге время 20.00 горемастера у меня до сих пор нет,приехали в 21.15и вместо того чтобы готовиться с семьёй ко сну я должна лицезреть данных товарищей 🤦‍♀️Естественно у меня эмоции и я не довольна.Получается что нарвалась я на некомпетентного,непунктуальнного, недобросовестного мастера.Про цену я вообще молчу.Данного мастера не советую , если вам дорого своё время и нервы.Ставлю одну звезду потому что отрицательных звезд нет и отзыв без звезд не оставить🤦‍♀️Дополнение:02.02.23 попробовала постирать вещи.Итог:машинка не отжимает 🤷‍♀️Такого до ремонта не было,это точно.Вот сижу и думаю лучше она грохотала как трактор чем не отжимает 🤦‍♀️Грохот присутствует всё равно.Теперь ищу мастера среди знакомых,потому что боюсь снова нарваться на недобросовестных мастеров и выкинуть деньги на ветер