Екатерина Викторовна Мелехина

Отменила запись по причине болезни за 30 мин до начала записи .

Не повторяйте моих ошибок и сразу идите к хорошему мастеру, тк с Вас все равно сдерут как в дорогом салоне, испортят волосы и настроение.
А теперь по пунктам:
1. Сумма оказалась почти в 2 раза выше без предупреждения!!! Мастер откликнулась на окрашивание + подровнять кончики за 6000 руб. Я еще уточнила в переписке точно ли окрашивание + подравнивание кончиков 6000 руб. Она ответила, что да и попросила внести предоплату 500 руб. А потом в салоне взяла еще 10000 руб. Итого 10500 вместо 6000. На мое уточнение почему цена настолько выше, ответ: так у вас волосы длиннее, чем я думала. Т.е. я пришла, мастер увидела волосы и молчала все часы работы, а потом вдруг выкатила ценник уже по факту, когда я стояла одетая. Да, вместо подровнять кончики, я попросила постричь мне лестницу и понимала, что за стрижку возможна отдельная доплата, ну 1500, ну 2000 руб, но никак не +4500 руб без единого слова о повышении цены.
2. Волосы испорчены. В салоне после бальзама и маски для волос было норм на ощупь. Но!!! Поехав домой и попав под снег, уже дома окрашенные пряди превратились в «мочалку», т.е. их передержал мастер и сжег!!!
3. Сервис по оценке как и окрашивание. У кого длинные волосы, те знают, что окрашивание занимает много времени и в нормальных салонах предлагают чай или кофе. Тут тоже предложили, несколько раз, только не принесли ни разу.
4. Отпали все вопросы на тему откуда у мастера столько свободных окошек перед НГ. Узнав бы я сумму окрашивания в салоне, то конечно бы развернулась и ушла (несмотря на то, что ехала их другого города)!!! А мастеру хотелось заработать и она не нашла ничего лучше, как сделать сюрприз в самом конце с оплатой, чтобы у клиента уже не было выхода. До сих пор неприятно после всей этой ситуации + теперь еще затраты на восстановление волос.