Марина Ивановна Румилиотес

Была проведена уборка дома. Договорённости были полностью соблюдены: сотрудники прибыли точно в договоренное время и привезли всё необходимое оборудование. Работу выполняли очень обстоятельно и тщательно, без спешки и формального подхода. Все поверхности и зоны были убраны аккуратно и внимательно. Впечатление положительное, мы готовы продолжать сотрудничество

Рекомендую специалиста как очень ответственного работника ,работу выполняет качественно ,старается ,на просьбы реагирует адекватно , в общем отличный работник ,знающий свое дело

Приглашала Марину для проведения генеральной уборки дома. Работала с командой четыре человека. Окна (их много), потолки, стены, все углы и закоулки. Дом блестит и радует. Спасибо большое!

Хорошая работа,профессиональная,понравилось

Марина очень хороший специалист, сделала настолько хорошо что мы даже не ожидали. Настоящий профессионал своего дела, обращает внимание на мелочи которых даже мы не видели. Всем рекомендую!!! Договорились с ней за поддерживающую уборку, очень понравилась ее работа, оставил хорошие чаевые!!!

Спасибо огромное Марине! Все оговоренное было выполнено точно в срок. Качество на отлично! Вежливые, приветливые девочки) Услугой довольны, будем сотрудничать еще!

Работа выполнена очень добросовестно, тщательно, кропотливо.

Марина очень качественно, тщательно провела генеральную уборку на кухне, аккуратная и приятная в общении девушка, рекомендую её как хорошего специалиста!

Такими чистыми мои окна не были даже после изготовления !! Идеально чистые стекла и профиль ! Марина фанат своего дела ! Работа выполнена однозначно качественно !! Бесстрашно высовываясь с 20 этажа оттерла самые труднодоступные уголки ! Спасибо

Сделали быстро, в подходящую дату, качественно! Обязательно обращусь еще к этому мастеру!

Надо подсказывать ,где и что протирать

Не профессиональный клининг. Пригласили для генеральной уборки небольшой студии 25м². 3 Звёзды за старание и ручной труд, многие сильные загрязнения действительно были удалены, однако были пропущены карнизы, верхние части окон и дверей, труднодоступные и даже видные места. Диван только стал грязнее после уборки, появились разводы от химии, а пятна так и остались, внутри дивана уборки не было. Так же был оставлен мусор после себя. Специалист пользуется непрофессиональной химией, нет профессионального оборудования, из-за чего уборка оказалась столь длительной, что специалист работал до глубокой ночи, и не удалось проверить качество работы на месте, однако в последствии, указав на недостатки специалист отказался их исправлять.

Советую дочитать до конца потенциальным клиентам. Был опубликован заказ на уборку парковочного пространства. Ознакомлен заказчик был с полным видом работ как по видео, так и при личной встрече. Была оговорена стоимость, 41.000 рублей + 2.000 рублей за протирание дверей и шкафов. Уточню, что все детали уборки оговаривались заранее ( за 3 дня до начала исполнения ). Одним из четко поставленных условий было - наличие технических средств в виде роторной машинки для более глубокой и качественной уборки. Как итог в первый день я не увидел роторной машинки. Увидел двух девушек, использующих довольно простое и непрофессиональное оборудование. В конце первого дня мы так и не увидели роторную машинку, хотя меня уверяли, что она появится, только на 2 и 3 день, дабы не платит аренду зря. Пока нужно только сухая уборка. И буквально тем же вечером, ко мне поступает просьба о залоге для роторной машины, так как денег на залог у них нет. Так как все финансирование осуществляется руководителем, который был в отъезде, выделить на это бюджет не представлялось возможным. Ну, сказали ничего, все уберем сами как надо. На второй день ситуация лучше не стала. Мало того, что скорость уборки оставляла желать лучшего, так как все делалось вручную, так и роторной машинки во второй день мы не увидели. Третий день прошел аналогично. Как и было обещано нами, на 3 день мы дали залог в 10.000 рублей, хотя заранее это не было оговорено. В день приемки работы, объект был не готов. Замечания, которые были озвучены утром руководителем исправлялись на протяжении всего дня, до самой ночи, хотя срок приемки объекта был озвучен: утро понедельника. К ночи понедельника объект так и не был готов. Да, он однозначно был в лучшем состоянии, чем перед началом работ, НО…. Озвученные требования и ожидания удовлетворены не были. Две девушки пытались оправдаться тем, что все делали вручную и «разве руками плохо помыли?», но в том и проблема, что не требовалось стоять на коленях 3 дня, чтобы сэкономить на профессиональной технике и убирать вручную, не выполнив поставленную задачу. Итог: мы рассчитались в размере 43.000 рублей как и было обещано изначально. Но, что мы получили: чистое помещение по сравнению с изначальным, но совершенно не соответствующее требованиям руководства. Руками пытались вымыть то, что вымыть можно только проф оборудованием. Определенно, девушки обладают низкой квалификацией и не профессионалы, скорее любители. Усердные любители, но на профессиональных объектах усердия недостаточно. Они старались, но нужно было не стараться, а просто воспользоваться профессиональной техникой, с которой они просто напросто не работали. Что получили ? - 25% объекта руководство не приняло - погнутые ставни на воротах, потому что при закрытии ворот они не убирали шланг и теперь ворота не примыкают к земле на одной из углов - проблему в виде поиска тех, кто доделает работу до конца за девушками. - оставили за собой мусор возле объекта. Бутылки, еду, коробки от колонки. Исполнитель не профессионален и доверять серьезные объекты ему нельзя.

Девушка не приехала в назначенное время, сославшись на плохое самочувствие. Конечно со здоровьем всякое может случиться. Здесь вопросов нет. Но Марина не попыталась даже перенести на какое то время, а сразу предложила свою напарницу. Я могла бы по объявлению на подъезде мастера дешевле найти. Я именно обратилась на Профи ру, потому что здесь хоть какой то порядок есть. Мне уборка нужна не срочно, я Марине говорила, что можно и на сл неделе. Квартира у меня совсем не грязная. Просто спину прихватило и работы много. Но почему то о переносе речь вообще не шла. Либо напарница, либо никто. Я не первый раз сталкиваюсь здесь на сайте с подменой мастера. Договариваешься с одним, приезжает другой. Кстати первый раз услуга была оказана не по моим пожеланиям. Поэтому даже рассматривать не хотела этот вариант. Хотелось бы, чтобы Профи.ру обратил на этот факт внимание.

Поверил человеку на слово, отдал деньги не проверяя уборку. Приехал на объект через день и обалдел, на всех видимых поверхностях слой пыли. За 9000р были помыты окна 5шт с внутренней стороны квартиры и пол. Я не доволен результатом. Жаль не могу добавить видео отчет(не загружается видео). Пришлось срочно вызывать других специалистов по уборке которые все сделали за 2 часа.

2 дня переносили время: первый день у мастера не получилось из за предыдущего заказа, а второй день к назначенному времени не приехала, предупредила об опоздании на 30 минут. А когда маленький ребенок и жизнь по режиму и часам - такие опоздания критичны. Не срослось.