Екатерина Вячеславовна Литовченко

Хотела бы оставить более радостный отзыв, но, к сожалению, не могу. Хочется начать с положительного: во время самой съемки Катерина произвела приятное впечатление, о чём я ей искренне сообщила сразу по окончании дня рождения. Мы ушли с праздника в полной уверенности, что всё прошло хорошо, и с нетерпением стали ждать результат. Однако дальнейшее взаимодействие сильно омрачило эти приятные впечатления. Фотографом был заранее обозначен дедлайн — «крайний срок две недели». Мы его уважали и в течение этих 14 дней не беспокоили Катерину напоминаниями. Когда двухнедельный срок истёк, мне пришлось самой проявить инициативу и на 15-й день (уже после праздника) написать и вежливо поинтересоваться о готовности фото. Ответ пришёл спустя 8 часов : «Завтра». Никаких извинений за задержку или краткого пояснения причин не последовало. Мы, конечно, согласились подождать. «Завтра» наступило. Ближе к 10 часам вечера, не получив никаких известий, мне снова пришлось звонить, чтобы узнать о судьбе наших фотографий. Обещание прислать их было дано повторно. В итоге ссылка пришла только к половине первого ночи! А за ней и обсуждение в ночи результатов съемки... В связи с этой ситуацией у меня возникли вопросы, на которые, пожалуй, я для себя уже ответила, но которые считаю важным озвучить: 1. Про активность и уважение к клиенту. Почему невозможно было заранее, до истечения оговоренного срока, предупредить о возможной задержке? Неужели в течение двух недель не нашлось минуты, чтобы написать клиенту пару строк? У всех бывают форс-мажоры, но клиент, доверивший вам своё время и деньги, не должен оставаться в неведении и гадать, что происходит. 2. Кто кому должен? Почему после срыва дедлайна инициатива по выяснению судьбы заказа полностью перекладывается на клиента? Ставить человека в положение, где он вынужден сам напоминать о себе и чувствовать себя неудобно из-за этого, — крайне непрофессионально. 3. Неопределённые обещания. Почему в качестве ответа используется расплывчатое «завтра», которое заставляет клиента весь день быть на связи и ждать? Это подрывает доверие. Отдельно отмечу технический момент: к сожалению, на празднике не был сделан общий снимок всех гостей. Я считаю, что предложить и организовать такой кадр — это одна из ключевых задач event-фотографа. Также как оказалось, фотограф не сделала фото украшений зала, декора стола, общения за столом детей, общей обстановки в зоне фуршета и рожитеоец. И в целом, сделала очень мало фотографий. Организация процесса работы и коммуникации оставили крайне негативные впечатления. К сожалению, не могу рекомендовать данного фотографа и не планирую пользоваться её услугами в будущем.

Екатерина была нашим фотографом на свадьбе. В целом атмосфера праздника передана, многие фото искренние и живые. Но так же были весомые недостатки которые перевесили впечатление. Самым важным критерием для меня были фото с мужем в студии. Как позже выяснилось фото в студии не сильная сторона фотографа. Из-за отсутствия поз фото смотрятся простовато и хороших очень мало. Но выяснились эти факты естественно после свадьбы, как и то, что банкетные съёмки фотограф ранее не снимала. Так же в итоговом варианте есть фото где гости в неподобающих и некрасивых ракурсах.Сроки готовых фотографий переносились три раза, о чем нас заранее не предупреждали. В конце была неприятная переписка в которой фотограф не принимала претензии по своей работе. Может для прогулочных фотосессий Екатерина и хороший фотограф но свадьбу лучше доверить профессионалу.

Легко и непринуждённо, душевно и весело. Час пролетел как мгновение. Екатерина внимательна к пожеланиям и людям с которыми работает. Поэтому и фото наполнены жизнью. Прогулка удалась на славу. Спасибо, Катя🥰

Работа с вами дала толчок к действиям и хорошего настроения. Огромное спасибо вам за работу, внимание и красоту! Получилось то что нужно. Благодарю вас

Прекрасно потрудились, замечательная атмосфера, внимательность к пожеланиям и просто МНОГО ОТЛИЧНЫХ фотографий. Рекомендую!

Огромное спасибо, Кате за фотосессию! Она снимала мой девичник-пикник в парке. Работать с Катей было очень легко, она нашла подход к каждому участнику, и сделала потрясающие фото. Катя поддержала все наши идеи, помимо фото сделала несколько веселых рилс для Инстаграм. Очень рекомендую сотрудничество с Катей 🫶🏼

Отличный фотограф. Помогла с выбором студии и атрибутами для фотосессии. Качество фотографий хорошее, по срокам все устроило.

Отличный специалист, ответственная, отличный результат, рекомендую 👍

Как фотограф она хороший. По срокам и по стоимости вопросов нет. Меня всё устроило. Она студию нашла, стилистов нашла, всё оперативно.

Екатерина помогла выбрать фотостудию, подсказала с позированием. 157 качественных фотографий было получено. Кроме Студии были сделаны фотографии на на природе, откуда хорошо видно город и достопримечательности. Приятная коммуникация что позволило получить удовольствие от процесса съемки и зарядится энергией. Спасибо!

Всё понравилось. Всё в порядке. Справилась в срок, финансовые договорённости соблюдались.

Екатерина, очень хорошо выполнила мой заказ, мы снимали фотосъёмку игрушек. Она помогла найти удобное место, сделала профессионалные фотографии, выполнила работу очень качественно и профессионально. В общении очень интересный приятный человек, думаю мы ещё не раз обратимся за помощью.