Екатерина Владимировна Ткаченко

«Дизайнер» Екатерина Ткаченко не выполнила работу, при этом взяла аванс в размере 50% от её стоимости. Начну по порядку, все условия были оговорены в самом начале, аванс переведён, все требования и пожелания написаны в переписке. Также был выслано планировочное решение со всеми размерами. Через 7 дней ожидания мы увидели сырые эскизы, выполненные *** без учёта наших пожеланий, причём от неё не было ни одного вопроса. Обсуждение эскизов было в формате аудио, т.к. она записывала аудио и давала комментарии к эскизам. На критику реагировала остро, а вместо исправлений начала обвинять, что мы должны предоставить ей все пожелания списком, потому что ей лень слушать аудио сообщения. Хотя изначально сама выбрала такой формат и не обозначила, что замечания нужно писать только текстом. Кстати, все пожелания от нас изначально были написаны текстом. Теперь к эскизам, хотя даже эскизами сделанное назвать сложно. *** сами эскизы не соответствуют высланному плану. Мы узнали, что в санузле в квартире можно не делать вентиляцию, это как?! Одно решение было вообще с 3-мя санузлами, зачем?!!Расстановка мебели была выполнена не эргономично и в нарушение наших пожеланий. Крючки в ванной, полотенцесушитель, радиаторы в ванной и в комнатах, шторы, ничего этого не было показано. Про кондиционеры вообще забыла. Компетенция и опыт у Екатерины отсутствуют, зато писать «прошу сбавить тон» и другие сообщения с восклицательным знаком она научилась. Мы клиенты и заплатили деньги, потрудились бы выполнить свою работу или вернули деньги. В итоге денег она не вернула, работа не выполнена! *** мы обратимся в полицию и не оставим это так. Жалко потраченных денег и времени, пусть это сообщение будет предостережением другим клиентам.

Добрый день!
Почему-то специалист написал, что отказался от заказа, хотя не отказывался и оплату получил в полном объеме.
Екатерина работают по принципу единственно верного ее мнения, не рассматривая другие… на уточняющие вопросы у нее появилось ощущение, что я хочу отказаться от оплаты, хотя это не так. ***
В общении после этого стала не доброжелательна.
Делать проект пришлось с другим специалистом…