Андрей Владимирович Валатин

К сожалению, сотрудничество с Андреем оказалось крайне неудачным. Ремонт кухни не был завершён — в какой-то момент мы с мужем были вынуждены прекратить работу и отказаться от его услуг из-за систематических проблем с качеством, сроками и организацией процесса.

Организация работы и договорённости
Андрей отказался заключать договор, аргументируя это тем, что ранее работал без него и проблем не возникало. Мы допустили эту ошибку и согласились, о чём впоследствии сильно пожалели.

По телефону предварительная стоимость ремонта была озвучена около 70 000 ₽. После платного выезда (5 000 ₽) сумма выросла до 110 000 ₽ — мы согласились, понимая, что окончательная цена может увеличиться после осмотра объекта. Также по просьбе Андрея была внесена предоплата 55 000 ₽.

На осмотр Андрей приехал не один, что создало впечатление, что работы будут выполняться вдвоём и в разумные сроки. На практике же весь ремонт выполнял только он один, а второго специалиста мы больше не видели.

Сроки и пунктуальность
С Андреем были чётко согласованы сроки выполнения работ — две с половиной недели, с 12 по 28 января, что изначально не вызвало у него противоречий, поскольку фронт работ был небольшой. Эти сроки были им существенно и полностью сорваны: к концу оговорённого периода ремонт не был даже близок к завершению.

Начало работ также прошло с нарушениями. В первый согласованный день Андрей не приехал, позже сообщил, что не видит смысла начинать из-за «тихого часа» и пообещал заняться закупкой материалов.

В дальнейшем за всё время работы (больше трёх недель) Андрей ни разу не приехал вовремя, регулярно опаздывал или вовсе не приезжал и не предупреждал об этом заранее. Причины каждый раз назывались разные: личные обстоятельства, другие объекты, погодные условия и т.д.

Качество работ и дополнительные требования
Первоначально покраска стен была выполнена в один слой. Андрей утверждал, что второго слоя не требуется, так как, по его словам, он «умеет красить». После нашей просьбы и ссылки на инструкцию производителя краски, где прямо указана необходимость нанесения второго слоя, Андрей всё же согласился выполнить повторную покраску.

Однако второй слой был нанесён некачественно: по всем стенам остались заметные красные точки (мы так и не поняли что это) и неоднородности цвета, во многих местах вместе со стеной был покрашен и потолок, что визуально хорошо заметно и не соответствует аккуратному финишному результату.

Также в процессе ремонта неожиданно были «обнаружены» проблемы с выводом воды, за устранение которых Андрей запросил дополнительно 50 000 ₽ сверх ранее согласованных 110 000 ₽. Мы согласились и на это, что, как показало время, тоже было ошибкой.
При монтаже кухни оказалась, что доп услуга по переделке вывода канализации была сделана некорректно, мастера добавляли еще один выход на воду для нашей модели посудомоечной машинки, то есть мы заплатили за эту услугу дважды.

Полы не были защищены при покраске, в результате чего они оказались испачканы акриловой краской. Удалить её обычными средствами невозможно после засыхания — потребуется специализированный клининг.

Что касается плинтусов из полистирола: Андрей не стал отказываться от их установки напрямую, однако заявил, что результат «точно будет кривым» из-за якобы неровных стен и пола, и фактически снял с себя ответственность за качество этой работы. Квартира находится в доме 2015 года постройки, и возможные неровности минимальны и, на наш взгляд, не являются критичными для профессионального мастера.

Итог
Наше терпение закончилось после очередного опоздания и отсутствия готовности соблюдать сроки и выполнять работу качественно. Работы по установке фартука, плинтусов, вытяжки, а также исправлению последствий некачественного ремонта и очистке пола будут выполняться другими специалистами.

В результате мы потратили значительное количество времени, денег и нервов, а полученный результат требует переделки. К сожалению, рекомендовать Андрея как специалиста мы не можем.

Сказать "плохо" - ничего не сказать. Работу свою не закончил, то, что успел сделать, сделал неквалифицированно и непрофессионально. Мы не просили оштукатурить (выравнить) стены по маякам - стены оштукатурены не ровно по плоскости. Дверь установил по уровню, но с учётом геометрии коробку нужно было устанавливать по краям стен, а не по уровню, чтобы затем установить наличники. Высчитывая стоимость работ по оштукатуриванию и поклейке обоев зачем-то посчитал площадь комнаты без вычета дверного и оконного проёмов сказав, что так все считают. Обман!!! Договорились на определённую сумму, отдали 50%, потом, не закончив работу, попросил ещё 20%, сказал, что сломался холодильник. Ему пошли навстречу. Затем мы уехали, договорившись, что он продолжит работу, когда вернёмся. Спустя 2 недели созвонились, договорились на определённый день. Сказал, что сможет, а накануне сообщил, что сможет только через неделю в выходные. Наверное нашёл более выгодный объект. Такая вот грустная история.