Опыт с вашим типом техникиКамера, витрина и льдогенератор устроены по-разному. Проверьте, есть ли в анкете фото и отзывы по ремонту той техники, которая стоит у вас.
Цена выезда и диагностикиДо вызова спросите, сколько стоят выезд и диагностика и вычитается ли эта сумма из цены ремонта. Так в счёте не появятся неожиданные строки.
Хладагент и инструментНазовите марку хладагента с шильдика установки и спросите, привезёт ли мастер нужный газ, вакуумный насос и течеискатель. Без вакуумирования и проверки на утечку заправка долго не продержится.
Запчасти и срокиУточните, есть ли у мастера ходовые детали в наличии или их придётся заказывать. Для торговой точки срок простоя бывает важнее разницы в цене.
Сомнительные признакиСтоит задуматься, если мастер называет причину поломки и цену по телефону, не задав ни одного вопроса о модели. Настораживает и предложение «просто дозаправить» без поиска утечки.