Откуда берутся драйверыСпросите, где мастер скачивает драйверы. Надёжный источник — сайты производителей ноутбука, видеокарты или принтера, а сборники неизвестного происхождения несут риск вирусов и лишних программ.
Единица цены в прайсеПосмотрите, за что указана цена: за один драйвер, за устройство или за весь вызов. Сразу назовите модель компьютера или принтера и опишите задачу, чтобы сумма не выросла на месте.
Выезд или удалённая работаЕсли компьютер не выходит в сеть или не загружается, включите фильтр «выезд к клиенту». Когда интернет работает, подойдёт мастер с фильтром «дистанционно», и ждать визита не придётся.
Отзывы по этой услугеЧитайте отзывы, где упоминаются драйверы, видеокарты или настройка принтеров. Похвала за ремонт телефонов мало говорит об умении разобраться с ошибкой установки.
Опыт с вашим оборудованиемДля принтера, сканера или игровой видеокарты уточните, работал ли мастер с такой техникой. Посмотрите, есть ли в его анкете настройка периферии.
Сомнительные предложенияСтоит задуматься, если мастер настойчиво предлагает платную программу-оптимизатор или «ускоритель системы». Сомнительно и обещание решить любую ошибку, пока он ещё не посмотрел компьютер.