Опыт с вашим устройствомПосмотрите, указана ли в анкете прошивка нужного вам гаджета: телефона, планшета, роутера или навигатора. Отзывы по подуслуге, например «Прошивка телефона», скажут о мастере больше, чем общие отзывы о ремонте.
Сохранятся ли данныеДо заказа спросите, сотрёт ли прошивка фото, контакты и переписки и сделает ли мастер резервную копию. Перепрошивка смартфона часто возвращает память к заводскому состоянию.
Какую версию поставятУзнайте, будет это официальная прошивка производителя или сторонняя сборка. После сторонних сборок банковские приложения и бесконтактная оплата иногда перестают работать.
За что указана ценаПроверьте в прайсе, что входит в цену: обновление одного устройства, настройка после прошивки или восстановление гаджета, который не включается. Восстановление после неудачной прошивки обычно сложнее простого обновления.
Выезд или мастерскаяРоутер или автомобильный навигатор удобно прошить на месте. Телефону, который не включается, может понадобиться оборудование мастерской, поэтому пригодятся фильтры «выезд к клиенту» и «принимает у себя».
Тревожные признакиСомнительно, когда мастер берётся снять блокировку аккаунта и не спрашивает, чьё это устройство. Насторожиться стоит и тогда, когда он не может объяснить, что будет, если гаджет не запустится после прошивки.