Ремонт окон в Дзержинском

Быстро откликнулся, оказался в теме проблемы с готовым решением!

Быстро и профессионально. Спасибо.

В июле договорились провести с «оконным мастером» следующие работы: - в 2-х окнах (на кухне и в детской) устранить щели в окнах, чтобы зимой не было холодных сквозняков и наледи; - на балконном окне поправить и закрепить боковую заглушку в одной из раздвижных створок. За полное устранение всего вышеописанного, мне была озвучена цена – 7 000руб. На вопрос, почему так дорого (даже хорошие и дорогие ремонтники окон в нашем городе просили за тоже самое максимум за 5-6 т.р.), мне было обещано, что приедут аж два опытных ремонтника со специальным оборудованием, которое гарантированно поможет найти все щели, чтобы их устранить. При приезде все оказалось не так, как было обещано: приехал один человек не только без заявленных приборов, но и элементарно без своих инструментов и расходников: - нож для расшивки окон пришлось подбирать мне из того, что смог найти дома (из-за чего остались глубокие царапины на окне); - уплотнитель, который мне был заменен, имел не только совершенно разные цвета на одном окне, но и разную толщину, из-за чего одно окно не закрывается до конца до сих пор (см. фото). Кроме того, уже при встрече мне сходу было заявлено, что нужно вот прямо сейчас непременно настроить и другие окна (большая комната и балконный блок), из-за чего цена выросла почти в 2 раза В конце зимы могу подвести итог работы «мастера»: окна на кухне и в детской пропускали стали пропускать еще больше холодного воздуха, чем даже было до этого. Был даже ЛЕД в квартире. (см 1-4 фото, там почти на всех фото он виден). Хотя мне обещали, что этой зимой вообще не будет холодного воздуха (не говоря уже о льде). Отличный результат работы, что сказать!; заглушка на балконной створке была поставлена правильно лишь со второго раза. И по дополнительным услугам: От навязанных лишних услуг этого мастера у меня было только два изменения: перестала открываться балконная дверь и не закрывается окно в большую комнату (по теплу ничего не изменилось ни в одну, ни во вторую сторону). Вопрос – мне настолько сильно нужны были такие услуги, что пришлось заплатить половину стоимости основного ремонта? И еще - не звонил я мастеру позже по простой причине: можно звонить, чтобы что-то доделать или исправить. А когда вся работа сделана плохо, то нужно не доделывать, а все полностью переделывать от начала и до конца. К нему с этим предложением повторно я обращаться не хочу. Результат известен заранее. Вывод: а) ремонт окон сделан отвратительно; б) ремонт окон сделан как минимум в 2 раза дороже его рыночной стоимости; в) не нужно писать положительные отзывы мастеру пока не убедитесь, что все сделано качественно. Мне, как наверное всем остальным клиентам, было несколько раз настойчиво этим мастером предложено написать СРАЗУ положительный отзыв на эту работу, чего я не стал делать до полной проверки работы. Именно этим я могу объяснить кучу положительных отзывов этого «специалиста». г) и последнее – обращаюсь к мастеру: Мы оба знаем, что Вы сделали работу просто отвратительно. В противном случае, Вы не закрыли бы мой заказ для написания отзыва и не утверждали бы Администрации этого сайта, что Вы никаких работ у меня не делали (мне 12.03.22 вместо своих дел, целый день пришлось предъявлять доказательства администрации своих собственных слов, чтобы просто написать свое впечатление о работе мастера). Вы прекрасно знали, что любому человеку было понятно, какого качества услуга была мне предоставлена Вами. И вам показалось, что проще сказать, что Вы ничего не делали, чем признать очевидное и просто публично извиниться в ответе на мой отзыв, не придумывая нелепых отговорок. Очень некрасивый поступок… И последнее - этот отзыв удалять не буду, даже после Ваших обещаний вернуть мне деньги.

Быстро качественно недорого

Специалист даже не приехал, не написал, что опаздывает, прежде чем соглашаться работал с ним подумайте!!! Ненадёжный человек!

Грамотный специалист, быстро отреагировал на заявку, оперативно приехал и устранил все недостатки, дал рекомендации по дальнейшему правильному обслуживанию окон. Рекомендую

Суть обращения: Замена створки окна, которая свистела на ветру 1. Вводящий в заблуждение выезд. Я оставила заявку на замену одной створки в одном окне. Мастер Павел отозвался и предложил бесплатный выезд и диагностику при условии дальнейшего выполнения работ. Четкую стоимость самой диагностики на случай, если работы заказывать не буду, он не озвучил, создав у меня впечатление, что осмотр действительно бесплатный. 2. Необоснованное увеличение объема и стоимости работ. Павел приехал, посмотрел на окно и сразу, без детальной диагностики, заявил, что это окна от *** и для них нужна «особая технология». Вместо решения проблемы с одной створкой, он моментально «насчитал» объем работ на два окна общей стоимостью 20 000 рублей. В смету вошли услуги (снятие створки за 3500 руб. и др.), необходимость которых была под большим вопросом. 3. Взятие платы за неоказанную услугу. Несмотря на то, что я не давала согласия на какие-либо работы, мастер заявил, что должен взять плату за «диагностику». Сумма в 2 000 рублей была назначена им произвольно и абсолютно не соответствует рыночной стоимости простого осмотра (500-1000 рублей). Фактически, деньги были взяты за ничто. 4. Завышенная цена и нежелание ее обосновать. Я изучила предложения других мастеров и выяснила, что аналогичный объем работ (даже тот, который назвал Павел) в среднем стоит около 10 000 рублей. На мое замечание Павел не привел никаких разумных аргументов, кроме голословных утверждений о «гарантии качества» и что его цена «рыночная». Рынок же показал обратное. 5. Итоговое подтверждение завышения цены. В конечном счете я нашла другого мастера. Вся работа, включая замену створки и устранение свища, была выполнена качественно, за 10 минут и по цене в 3 раза ниже, чем изначально запросил Павел. Окно теперь закрывается идеально, свист пропал. Вывод: Считаю, что мастер Павел использует недобросовестную тактику работы: * Неинформирование о реальной стоимости выезда. * Навязывание ненужных услуг и многократное завышение стоимости. * Создание ложного впечатления о сложности работ для оправдания гигантского ценника. Будьте крайне осторожны. Требуйте заранее озвучить стоимость диагностики, если вы откажетесь от работ. Всегда проверяйте цены у нескольких специалистов. Потраченные 2000 рублей я списываю на стоимость урока о том, как важно сразу четко оговаривать все финансовые условия за это 2 звезды, а не одна!)

Всё прекрасно. Надеюсь, крыша больше никогда не протечет! - это были первые мысли… А теперь дополню отзыв: наступила зима… И все потекло наверно даже больше, чем до ремонта этим «специалистом». Никому не рекомендую. На телефон сразу перестает отвечать и реагировать. Никакой гарантии фактически нет от него! Получил деньги и забыл о клиенте (

Максим занимался устранением течи крыши. Хочу охарактеризовать как очень профессионального и ответственного специалиста. Имеет полностью все оборудование для работы на большой высоте и в плохих погодных условиях. Я работал со многими специалистами по крышам, он является самым достойным и порядочным человеком. Однозначно рекомендую. Очень хороший специалист.

Хороший мастер!

3 дня обещают, когда закупили весь материал пишет извините не могу,не стоит с ним иметь дело,не держит своё слово, ***

Мне понравилось, что у специалиста своё видение ситуации, но при этом он не зашоривается, а прислушивается к пожеланиям и мнению заказчика. Понятно что у него опыт, но он грамотно комбинирует его с "хотелками" и видением заказчика. С ремонтом данного балкона мне не везло изначально: 4 раза, мне отказали в вариантах ламината, в итоге пришлось брать то, что более-менее вписывалось в мою концепцию. И на заключительном этапе, сорвалась поставка стеновых панелей, пришлось делать из того, что есть на рынке... На мой взгляд получилось, скучненько придётся добивать аксессуарами)) Но к мастеру претензий нет. Он терпеливо и кропотливо выполнял свою работу, внёс туда корректировки, которые только улучшили зону балкона. Помог с закупкой всего чернового материала, рекомендовал производителя пластиковых панелей. Я категорически не хотела пластик, но когда увидела "вживую", смирилась) И колоссальный плюс в том, что Антон не курит! Редкий случай)

Во-первых, очень агрессивно отвечает на замечания по работе А замечания были такие: 1. Неровное крепление аллюминиевых листов (и так бы оставил, если бы мы не заметили с улицы) 2. Профиль вставил, но оставил торчащей пену - а ее вообще нужно заделывать Но говорить это все мастеру бессмысленно - он прав и другого мнения нет!

Мастер заменил сместитель, отрегулировал кухонные дверцы очень качественно. Рекомендую.

Профессионализм. Помимо основного вопроса решили несколько второстепенных

В декабре 2020 года данный специалист произвел замену наружной панели на входной металлической двери. Была проблема - вокруг замочных скважин многочисленные царапины и сколы, образовавшиеся при открытии двери ключами (в течении 17 лет эксплуатации двери). Перед специалистом была поставлена задача установить такую износостойкую панель, чтобы данная проблема больше не возникала. Специалист "бил себя кулаком в грудь" и раздавал нам устные гарантии, что у панели, которую он нам установил, от ключей такой проблемы больше не будет никогда. Прошло 1 год и восемь месяцев с момента установки, таже проблема стала проявляться, появились многочисленные царапины вокруг замочных скважин. Связались с данным специалистом. Но получили от него стандартный ответ, что гарантия у него год, ни у кого проблем никогда не было и все в таком духе. И помогать он нам, естественно, ничем не будет. В итоге: специалист свое слово не сдержал, относительно износостойкости материала и исправлять ситуацию отказался. В общем, если вы хотите, чтобы вам сделали качественную работу и из действительно качественного материала НЕ РЕКОМЕНДУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТИМ РАБОТНИКОМ, ЗА СВОИ СЛОВА И РАБОТУ НЕ ОТВЕЧАЕТ.

Потрясающий специалист. Очень оперативно приехал и все отлично сделал. Всем рекомендую и буду обращаться еще)

Полку собрал нормально. Но когда вешал поцарапал обои. Не извинился , ничего. Сказал ну наверное когда вместе примеряли задели-типо я еще и виновата ! Не очень вежливый мастер. Иногда проскакивал мат из его уст тихонько(не очень приятно, с тем расчетом,что у меня ребенок маленький дома)

Все пунктуально, быстро, качественно. Прикрепил фото до/после

Не рекомендую! Специалист обещал исправить небольшой кусок паркета, приехал покрыл одним слоем и обещал, что после высыхания цвет будет однородным. Паркет после высыхания остался светлее. На запрос исправить работы прислал другого исполнителя который покрыл вообще другим лаком и стало еще хуже. После сообщения с фото и просьбой исправить перестал выходить на связь.

Работа была выполнена быстро и качественно. Мастер пунктуальный, приехал ко времени, замерл стекла. Привёз уже вырезанные стекла и заменил разбитые. Установил все быстро и аккуратно. Спасибо большое.

Крайне некомпетентный и *** человек! Не смог собрать элементарный кухонный гарнитур, испортил мебель и стены (см фото). А когда понял, что накосячил, то просто собрался и уехал. Сказал, что приедет на следующий день, но пропал, видимо испугался. ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТОГО НЕ ПРОФЕССИОНАЛА!!!