Сразу назовите модельНапишите в заявке производителя и модель МФУ, операционную систему компьютера и способ подключения (кабель, Wi-Fi или локальная сеть). Так мастер заранее поймёт, есть ли драйверы под вашу систему, и назовёт цену точнее.
Выезд или удалённая настройкаРаспаковать устройство и протянуть кабель можно только на месте, а драйверы и сканирование часто настраивают удалённо. Отберите нужный формат фильтрами «выезд к клиенту» или «дистанционно».
Отзывы по оргтехникеИщите в анкете отзывы о подключении принтеров и МФУ, а не только о ремонте компьютеров. Полезно, если в отзывах упоминается настройка сетевой печати или сканирования в папку.
Что включено в ценуПосмотрите в прайсе, за что указана цена: за одно устройство с одним компьютером или за подключение ко всем рабочим местам. Отдельно уточните, входит ли настройка сканирования на почту и печати с телефона.
Опыт с офисными сетямиДля офиса нужен мастер, который настраивает общий доступ к принтеру и сканирование на сетевой диск. Спросите, делал ли он такие задачи и на скольких рабочих местах.
Сомнительные советыСтоит задуматься, если мастер без проверки советует купить новый кабель или картриджи. Сомнительно и предложение поставить драйвер с неофициального сайта вместо сайта производителя.
