Программа под ваши задачиДо первого занятия перечислите, что нужно освоить: электронную почту, Госуслуги, видеозвонки, Word или онлайн-банк. Попросите репетитора коротко описать, в каком порядке он будет это проходить и сколько примерно занятий понадобится.
Занятия на вашем устройствеУчиться удобнее на своём ноутбуке или телефоне. Уточните, работает ли репетитор с вашей системой: Windows или macOS, Android или iPhone. Тогда после урока вы сможете повторить всё сами на тех же кнопках и экранах.
Отзывы похожих учениковОткройте отзывы по компьютерной грамотности и поищите среди них отзывы пожилых людей или тех, кто начинал с нуля. Терпение и умение объяснять простыми словами видны там лучше, чем в описании анкеты.
Выезд или онлайнТем, кто только знакомится с компьютером, проще заниматься очно, поэтому включите фильтр «выезд к клиенту» и выберите репетиторов, которые приезжают на дом. Дистанционный формат подойдёт, если ученик уже сам включает видеосвязь и может показать свой экран.
Памятки после урокаСпросите, оставляет ли репетитор пошаговые инструкции или шпаргалки по пройденному. Начинающим они помогают не забыть порядок действий к следующей встрече.
Пароли и доступ к деньгамСомнительно, когда репетитор просит назвать пароль от банка, код из СМС или настроить удалённый доступ к вашему компьютеру без вашего участия. На уроке он показывает, как это делается, а данные вводите вы сами.