Опыт с вашим приборомПосмотрите, указан ли в анкете ремонт или подключение того типа техники, который нужен вам. Мастер по холодильникам не всегда берётся за посудомоечные машины.
Цена диагностикиДо вызова спросите, платная ли диагностика и вычитается ли её стоимость из цены ремонта. Узнайте и про оплату выезда, если ремонт не понадобится.
Откуда запчастиСпросите, привезёт ли мастер деталь сам или её придётся заказывать и сколько ждать поставки. Заодно узнайте, оригинальная это запчасть или аналог.
Состав работ при подключенииСпросите, входят ли в цену установка шлангов, подключение к сливу и выравнивание по уровню. Для встраиваемой техники выясните, подгонит ли мастер её в нишу мебели.
Выезд или мастерскаяДля крупной техники включите фильтр «выезд к клиенту», для мелкой подойдут и те, кто принимает у себя. Проверьте в анкете, работает ли мастер в вашем районе.
Сомнительные признакиСтоит задуматься, если мастер называет точную сумму по телефону, не услышав симптомов поломки. То же касается просьбы заранее оплатить дорогую деталь без объяснения, что именно сломалось.
