ABC-анализ клиентов в Москве

Образование: • ОмГУПС, направление подготовки – туризм, квалификация – бакалавр, 2013–2017 гг. • Московская школа управления Skolkovo, программа «Как управлять поведением потребителя», 2023 г. • Центр дизайн-мышления, курс «Менеджер клиентского опыта», 2024 г. • Центр дизайн-мышления, программа «Подготовка специалистов в области изучения клиентского опыта», 2024 г. • Центр дизайн-мышления, курс «Менеджер клиентского опыта», 2024 г. • D.Standards, level P in Design Thinking, 2024 г. Достижения: • Сертификация практик — курс The Standards, уровень B1, 2021 г.

Образование: • Karpov.courses, основы статистики, 2022 г. • Microsoft, специалист Power BI, 2022–2023 гг.

Образование: • Днепропетровский университет экономики и права, маркетинг, 2004–2009 гг. • Университет области искусств, Лондонский колледж моды, модный рисунок и иллюстрация, 2017 г. • Erickson international, высокоэффективный командный коучинг, 2021 г. • ООО «Открытый код», стратегия маркетинговой деятельности предприятия — поиск новых рынков и каналов продвижения, 2021 г. • ООО «Открытый код», бюджетирование и бизнес-планирование в малом и среднем бизнесе, 2021 г. • Erickson international, профессиональный коуч Эриксона, модуль «Искусство и наука коучинга I – IV», 2020–2021 гг. Достижения: • ООО «Технопарк „Сколково“», благодарственное письмо за помощь в организации и проведении HR meetup «Интегрированная команда — эффективная команда. 3 инструмента для построения продуктивной работы», 2020 г. • НКО «Севастопольский фонд поддержки субьектов предпринимательства», благодарность за выступление на вебинаре «Структурирование бизнес процессов в условиях динамично изменяющегося мира», 2020 г. • Академия переговоров Игоря Рызова, благодарность за проведение вебинара на тему «Вывод нового продукта на рынок: тестирование, УТП, маркетинг микс, ценообразование, программа лояльности» в рамках закрытого клуба «Тайная ложа», 2021 г. • АО «Корпорация „МСП“», благодарность за выдающийся вклад в освещение и популяризацию предпринимательства в г. Севастополе, 2022 г.