анализ клиентского сервиса в Москве

Образование: • ОАНО «Московская высшая школа социальных и экономических наук», политология, бакалавр, 2021–2025 гг. • Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ, программа «Менеджмент» (с 2025 г.). • Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ, политология, 2021–2025 гг. Опыт: • Проектный медиаменеджмент для Ассоциации КП ПОО, 2023 г. • Политический советник, медиаменеджер и аналитик кандидата в депутаты МГД и ГД — 2 года. • Медиаменеджер и руководитель специальных проектов в NDA, 2023–2026 гг. • Проектная разработка медицинского портала Health.ru — ООО «Мед Медиа Групп», 2026 г. • Главный специалист в Агентстве Креативных Индустрий (с 2026 г.).

Опыт: • Фриланс, удалённо: дизайн, презентации, тексты, таблицы — 8 лет.

Образование: • Омский государственный университет путей сообщения (ОмГУПС) ИМЭК (Институт менеджмента и экономики) Мировая экономика, 2008–2013 гг.

Образование: • Московский Государственный Университет Приборостроения и Информатики, Экономический факультет, специальность - Маркетинг, Специализация - Международный маркетинг, 2004–2009 гг. • Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики», программа «Бренд-Менеджмент», 2012–2013 гг.

Образование, курсы: • МУК г. Коломна - менеджер, 2000–2003 гг. • МЭИ - Экономика и право г. Коломна, 2003–2008 гг. • БГУ им. Петровского, 2008–2014 гг. • Курсы ЗАО Х5 retail group г. Москва - управление персоналом на предприятии\управляющий, 2014 г. • Учебный центр «Магия Красоты», г. Москва - Курсы по лазерной косметологии (СО2, ELOS, Nd:YAG), 2016 г. Опыт: • Специалист по лазерной косметологии (салон\кабинет) Проведение процедур: Лазерная фракционная СО2-шлифовка\омоложение, SMAS-лифтинг Альтера (все протоколы), ЭЛОС\ELOS (все протоколы), неодимовый лазер (Nd:YAG), RF, IPL, HydraFacial и пр. Консультирование — 11 лет.

Образование: • Московский физико-технический институт (МФТИ), финансовый и инвестиционный анализ, магистр, 1998–2004 гг. • МИРБИС, МВА стратегический менеджмент, 2010–2012 гг.

Образование: • Университет Южной КалиФорнии - Бизнес-школа Маршалл - МБА. (University of Southern California - Marshall School of Business) - MBA (Masters of Business Administration), 2019–2020 гг. Опыт: • Телеком и IT-системы: Профессионально озвучивала голосовые меню (IVR) на арабском языке для крупных технологических компаний (включая Mango Telecom), 2003 г. • Технический перевод: Работала профессиональным переводчиком-арабистом в крупной IT-компании CBOSS, 2005–2007 гг. • Академическая деятельность: Принимала участие в академической разработке, правке и редактуре профильных учебных пособий по арабскому языку, 2008 г. • Международный бизнес и консалтинг (рынки MENA): В качестве эксперта по развитию рынков Ближнего Востока и Северной Африки в крупнейшей американской корпорации Caterpillar на протяжении многих лет вела жесткие бизнес-переговоры на арабском и английском язы, 2011–2017 гг. • Вела индивидуальные программы для представителей дипломатической среды и более широкой аудитории, 2003–2025 гг. Достижения: • GMAT GMAT Verbal — 76: Вхожу в топ-1% в мире по международной бизнес-логике, критическому анализу и сложной аргументации на английском языке (с 2018 г.). • TOEFL TOEFL — 109 баллов: Подтвержденный уровень С2 (высшая профессиональная экспертиза). Подготовилась к экзамену самостоятельно всего за 2 недели (с 2018 г.).

Образование: • Московский государственный университет печати имени Ивана Фёдорова '14 • Информационных технологий и медиасистем • Информационные технологии в медиаиндустрии, 2009–2014 гг. Опыт: • Сбер • UX Исследователь — 4 года. • Uchi.ru, должность «UX исследователь», 2018–2022 гг.

Образование: • Тюменский государственный университет, Факультет экономики и финансов, специализация "Экономика", 2020–2024 гг. • Высшая школа экономики, Факультет компьютерных наук, специализация "Прикладная математика и информатика" (аналитика больших данных) (с 2025 г.). Опыт: • ООО «Ле Монлид» (ex. Leroy Merlin), разработчик аналитических систем, 2023–2025 гг. • ООО «Яндекс.Облако», разработчик-аналитик, 2025–2026 гг. • АО "Лаборатория Касперского", разработчик аналитических систем (с 2026 г.).