аудит CRM в Москве

Образование: • Яндекс Лицей, 2019–2020 гг. • АНОО «Московский областной физико-математический лицей имени академика В.Н. Кадышевского», 2021–2024 гг. • СПбГУ, факультет Прикладной математики и Процессов управления, Программирование и Информационные технологии (с 2024 г.). Опыт: • Репетитор по информатике/программированию — 1 год.

Образование: • Сертификат "Битрикс24" — продажи и внедрение, 2019 г. • Сертификат официального партнера-интегратора "RetailCRM", 2026 г.

Опыт: • 13 лет в продажах и CRM, из них 8 лет руковожу командой внедрения amoCRM, Kommo и Битрикс24 и встраиваю AI в отделы продаж. ТОП-20 партнёр amoCRM, золотой партнёр Битрикс24. Настройка и интеграция популярных сервисов: Wazzup, Sipuni, UIS, Tilda, Roistat, — 13 лет. • Специализация: AI в отделах продаж. Контроль 100% звонков (ОКК), AI-агенты обработки заявок 24/7, сквозная аналитика утечек выручки. Развиваю собственный продукт аналитики Achilles ·, 2023–2026 гг. • Клиенты в 19 отраслях, среди них ВкусВилл, Модульбанк, Lamoda, Яндекс, ТаймВеб, 2014–2026 гг. Достижения: • ТОП-1 интегратор amoCRM по версии CRMindex, 2023 г.

Образование: • Программное обеспечение вычислительной техники и автоматизированных систем, 2002–2007 гг. Достижения: • Компетенция "CRM" (с 2025 г.). • Сертификат "Золотой партнер Битрикс24" (с 2026 г.). • Экзамен "Внедрение Битрикс24: Автоматизация бизнес-процессов" (с 2026 г.). • Экзамен "Внедрение Битрикс24: Автоматизация цифровых рабочих мест" (с 2026 г.). • Компетенция "Автоматизация PRO" (с 2026 г.).

Образование: • КПИ ФСБ РФ, 2010–2014 гг. Опыт: • Wolf Systems Soft LLC — 7 лет. Достижения: • Cisco Networking Academy, CCNA: Introduction to Networks (с 2022 г.).

Образование: • ООО «1С-Битрикс», аналитик, 2022 г. • ООО «1С-Битрикс», базовый курс партнёра Битрикс24, 2022 г. • ООО «1С-Битрикс», курс No-code в Битрикс24, 2024 г. • ООО «1С-Битрикс», курс «Автоматизация цифровых рабочих мест», 2025 г. • ООО «1С-Битрикс», менеджер по продажам Битрикс24, 2026 г. • ООО «1С-Битрикс», контент-менеджер, 2026 г. • ООО «1С-Битрикс», администратор сервиса Битрикс24 (коробочная версия), 2026 г. Опыт: • Компания ООО "ГОЛДЕКС", Битрикс-архитектор, аналитик-внедренец, РОП Сфера: слаботочные системы, АПС, СОУЭ, Видеонаблюдение, СКУД, 2021–2024 гг. • ООО "Свои технологии", Заместитель генерального директора по информационным технологиям IT-компания, 2024–2025 гг. • ИП Михеев С.В (с 2026 г.).

Образование: • Resulting, программа «Реальный отдел продаж», 2025 г. • Resulting, программа «Реальный отдел продаж», 2025 г. Опыт: • Уютный дом От рабочего до коммерческого директора Рост внутри компании, управление продажами и маркетингом, развитие бизнеса, работа с Авито и Яндекс, 2018–2022 гг. • «Эко Гипс» гипсовые 3Д панели и лепнина Менеджер → Руководитель Продажи, построение отдела, внедрение процессов, работа с маркетингом (основной канал — Авито) — 2 года.

Образование: • Воронежский государственный технический университет (ВГТУ),программа бакалавриата по направлению подготовки «Информатика и вычислительная техника», профиль: программное обеспечение автоматизированных систем, 2021–2025 гг. Опыт: • EPAM Systems, ИИ-инженер. Разрабатываю системы на основе нейросетей: голосовые ассистенты, обработка документов, автоматизация процессов — 2 года. • ООО «Киинай» (KeenEye), инженер-программист, отдел разработки проектных решений. Fullstack-разработка, 2022–2024 гг. Достижения: • Сертификат Microsoft Applied Skills: разработка AI-агента с интеграцией инструментов (Develop an agent with integrated tools, Microsoft Foundry) (с 2026 г.). • Внедрил анализ 100% звонков отдела продаж вместо выборочных 5% с еженедельным отчётом по причинам отказов (с 2026 г.). • Сократил среднюю просрочку оплаты с 18 до 5 дней автоматическими напоминаниями (студия) (с 2026 г.). • Сократил сбор пакета документов на ВНЖ с 21 до 4 дней (иммиграционная компания) (с 2026 г.). • Освободил ~45 часов в месяц бухгалтерии на разборе чеков (40 клиентов) (с 2026 г.).

Образование: • Software AG, моделирование в ARIS, 2014 г. • BPM, процессный подход в современной компании: методика и опыт внедрения, 2014 г. • 1С-Битрикс, курс «Битрикс24.CRM: основы», 2025 г. • 1С-Битрикс, курс «CRM-маркетинг в Битрикс24», 2025 г. • 1С-Битрикс, курс «Онлайн-продажи в Битрикс24», 2025 г. • 1С-Битрикс, курс «Сквозная аналитика в Битрикс24.CRM», 2025 г. • Базовый курс партнёра Битрикс24.CRM (с 2025 г.). • 1С-Битрикс, курс «Автоматизация бизнес-процессов», 2025 г. • 1С-Битрикс, курс «Автоматизация цифровых рабочих мест», 2025 г. • 1С-Битрикс, курс «No-code в Битрикс24», 2026 г. • ГБУ «Малый бизнес Москвы», курс «ИИ-помощник для предпринимателей», 2026 г. • BotHelp, чат-боты и автоворонки в мессенджерах, 2026 г. Опыт: • Разработчик программного обеспечения и баз данных, 2009–2012 гг. • Ведущий консультант. ТЭК Информ, 2012–2023 гг. • Автоматизация бизнеса. Настройка и внедрение Битрикс24. Индивидуальный предприниматель — 3 года.

Достижения: • ООО «Инжситиком» - Благодарственное письмо (с 2019 г.). • Отзыв от ГК «Проф Инжиниринг» - группа компаний выполняющая полный цикл работ при реализации инвестиционно-строительных проектов: проектирование, строительство, эксплуатация объектов (с 2019 г.). • Отзыв от ООО «СмартИнжиниринг» - производит полный комплекс работ по прокладке подземных инженерных коммуникаций открытым и закрытым способами, ремонт и реконструкцию объектов улично-дорожной сети и другие виды работ (с 2019 г.). • Проектно-строительная компания "Синергия" - отзыв о внедрении системы (с 2020 г.). • Отзыв от компании "Мегаполис ЛТД" Компания "Мегаполис ЛТД" занимается разработкой полного состава проектной и рабочей документации, согласованием и сопровождением проектов строительства, реконструкции и капитального ремонта (с 2020 г.). • ООО "Этериум Технологии" Отзыв о работе компании «Finelogic» по внедрению системы проектного управления (с 2021 г.). • Отзыв от ООО «СпецСтройЭксперт» о внедрении системы управления проектами. Компания производит полный комплекс работ по обследованию строительных конструкций, мониторингу, проектированию сетей и подземных сооружений любой сложности (с 2021 г.). • Благодарственное письмо от ООО «ФундаментСпецСтрой-10» (с 2021 г.). • ООО «ПаритетПроект» выражаст благодарность компании "Finclogic" за качественное внедрение системы проектного управления (с 2022 г.). • ООО «ПАКМАН» выражает благодарность компании "Finelogic" за успешное внедрение системы проектного управления (с 2024 г.). • Отзыв от «Архстройинвест» о внедрении системы проектного управления. Производит полный комплекс работ по проектированию жилых и общественных зданий (с 2025 г.). • Благодарственное письмо от ООО Специализированный застройщик «Бик-Сервис» (бренд "Vitamin девелопмент"), 2026 г.

Опыт: • Сеть студий маникюра Богелика, 2023–2026 гг.