создание бизнес-процессов в Москве

Образование: • PMI, сертификат руководителя проектов (Санкт-Петербург), 2007 г. • Санкт-Петербургский государственный университет, экономический факультет, квалификация – экономист, 2008 г. • Университет Хельсинки, квалификация – экономист, 2011 г. • ARI Institute, сертификат тренера-интегратора (Канада), 2013 г. • Институт современного НЛП, квалификация – НЛП-мастер (Санкт-Петербург), 2018 г. • MBA – EMBA, Quantic School of Business & Technology, Washington, DC, 2020 г. • Академия торгов по банкротству, работа на торгах, 2021 г. • Kaggle by Google, программирование на Python, 2022 г. • Kaggle by Google, промежуточное машинное обучение, 2022 г. • Продвинутый курс SQL, Kaggle, 2022 г. • Стратегия Бизнесуровня. Quantic School of Business & Techonology, 2020–2022 гг. Опыт: • Insight (маркетинговое агентство), Руководитель отдела продаж. Реализовал маркетинговые проекты для МСБ и корпораций, консультировал компании в моде, производстве, энергетике и ИТ, запустил финансовый консалтинг на базе экспертизы в экономике и финансах, 2007–2012 гг. • NTS Retail, директор по маркетингу, 2012–2015 гг. • Агентство «Улей», Business Manager. Внедрил кастомные интранет-решения для топ-клиентов. Руководил стратегическим консалтингом для средних и крупных компаний, сэкономив им миллионы. Проводил маркетинговые исследования и аудиты, выявляя неэффективные влож, 2015–2017 гг. • HD Trance, основатель. Руководил проектами трансформации бизнеса для МСБ (цифровизация, вовлечение и обучение команд). Помог десяткам стартапов привлечь инвестиции (в среднем $1,2 млн). Разработал метод бизнес-терапии для быстрого изменения поведенческих — 8 лет.

Образование: • ОАНО «Московская высшая школа социальных и экономических наук», политология, бакалавр, 2021–2025 гг. • Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ, программа «Менеджмент» (с 2025 г.). • Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ, политология, 2021–2025 гг. Опыт: • Проектный медиаменеджмент для Ассоциации КП ПОО, 2023 г. • Политический советник, медиаменеджер и аналитик кандидата в депутаты МГД и ГД — 2 года. • Медиаменеджер и руководитель специальных проектов в NDA, 2023–2026 гг. • Проектная разработка медицинского портала Health.ru — ООО «Мед Медиа Групп», 2026 г. • Главный специалист в Агентстве Креативных Индустрий (с 2026 г.).

Образование: • Сертификат "Битрикс24" — продажи и внедрение, 2019 г. • Сертификат официального партнера-интегратора "RetailCRM", 2026 г.

Опыт: • 13 лет в продажах и CRM, из них 8 лет руковожу командой внедрения amoCRM, Kommo и Битрикс24 и встраиваю AI в отделы продаж. ТОП-20 партнёр amoCRM, золотой партнёр Битрикс24. Настройка и интеграция популярных сервисов: Wazzup, Sipuni, UIS, Tilda, Roistat, — 13 лет. • Специализация: AI в отделах продаж. Контроль 100% звонков (ОКК), AI-агенты обработки заявок 24/7, сквозная аналитика утечек выручки. Развиваю собственный продукт аналитики Achilles ·, 2023–2026 гг. • Клиенты в 19 отраслях, среди них ВкусВилл, Модульбанк, Lamoda, Яндекс, ТаймВеб, 2014–2026 гг. Достижения: • ТОП-1 интегратор amoCRM по версии CRMindex, 2023 г.

Образование: • В 2012 году окончила колледж РАМ им. Гнесиных по специальности «руководитель народного хора». • Российская академия музыки им. Гнесиных, факультет фольклорного искусства, хоровое дирижирование, 2012–2016 гг. • Московский институт телевидения и радиовещания "Останкино", 2016–2018 гг. • АНО ДПО "Академия контрактных отношений", 2025 г. Опыт: • Опыт репетиторства — 14 лет. • Опыт тренера — 8 лет.

Образование: • Программное обеспечение вычислительной техники и автоматизированных систем, 2002–2007 гг. Достижения: • Компетенция "CRM" (с 2025 г.). • Сертификат "Золотой партнер Битрикс24" (с 2026 г.). • Экзамен "Внедрение Битрикс24: Автоматизация бизнес-процессов" (с 2026 г.). • Экзамен "Внедрение Битрикс24: Автоматизация цифровых рабочих мест" (с 2026 г.). • Компетенция "Автоматизация PRO" (с 2026 г.).

Опыт: • Частная практика в сфере финансовой грамотности и инвестирования — 9 лет. • Аналитик в международной группе компаний TeleTrade, 2015–2017 гг. • Директор по развитию (Chief Commercial Officer) в INFAM PLATFORM, 2022–2024 гг. • Специалист по развитию бизнеса в инвестиционной компании "Ресейл-Инвест" — 1 год.

Образование: • Московский Государственный Строительный Университет Автоматизация Систем Обработки Информации и Управления, Специалист, 2003–2008 гг. • ITIL v3 Foundation EXIN (Examination Institute for Information Science), IT Service Management, 2010 г. • Higher School of Economics, Coursera, Econometrics, 2021 г. • Samsung, курс «Нейронные сети и компьютерное зрение», 2022 г. Опыт: • Ведущий бизнес-аналитик в ООО "ГК Верников и Партнёры" - Моделирование систем управления по методологии SADT. - Управление проектами описания процессов МегаФон в роли лидера команды, 2007–2009 гг. • Главный специалист департамента сопровождения ПО в ВСК, САО - Развитие корпоративной методологии управления проектами. - Администрирование портфеля корпоративных проектов. - Организация службы ServiceDesk, 2009–2011 гг. • Руководитель проектов в КОРУС Консалтинг - Управление проектами внедрения систем Oracle Hyperion. (Команды консультантов до 6 человек) - Проведение пресейлов, 2011–2012 гг. • Руководитель проектов в ГК Систематика (Систематика, ТОПС, Ландата, АНД Проджект, Сайнер, Энсис) - Управление проектами внедрения SAP. (Команды консультантов до 50 человек) - Управление проектами внедрения Oracle Hyperion. - Проведение пресейлов, 2012–2014 гг. • Руководитель проектов в SAPRUN - Управление проектами прикладной разработки на Python. (Команда до 30-ти человек, product-менеджер, дизайнеры, разработчики, QA, админы). - Управление проектами внедрения SAP. - Проведение пресейлов, 2014–2016 гг. • Ведущий менеджер проектов в Rambler&Co - Управление и курирование заказных Интернет-проектов, 2016–2017 гг. • Старший руководитель проектов в Детский Мир - Управление портфелем ИТ-проектов (до 20-ти одновременно). - Управление отношениями c бизнес-подразделениями в роли IT бизнес партнера. - Организация проектного учета в ДИТ и выполнение роли PMO. - Внедрение ре, 2018–2020 гг. • Директор проектов в SAPRUN Управление портфелем проектов департамента SAP CX и центра заказной разработки Участие в управлении Компанией, 2021–2022 гг. • Директор по решениям SAP в ГК Сегежа (Топ 3 лесопереработки РФ, оборот 100+ млрд в год) - Управление дирекцией SAP (На уровне 70 человек) - Обеспечение качества и непрерывности сервисов SAP S4hana (FICO, FM, RE, SD/MM, PS, PM, PP, TM, EWM, QM, BW, BPC) -, 2023–2024 гг. Достижения: • ITIL v3 Foundation EXIN (Examination Institute for Information Science), IT Service Management (с 2009 г.).

Образование: • Software AG, моделирование в ARIS, 2014 г. • BPM, процессный подход в современной компании: методика и опыт внедрения, 2014 г. • 1С-Битрикс, курс «Битрикс24.CRM: основы», 2025 г. • 1С-Битрикс, курс «CRM-маркетинг в Битрикс24», 2025 г. • 1С-Битрикс, курс «Онлайн-продажи в Битрикс24», 2025 г. • 1С-Битрикс, курс «Сквозная аналитика в Битрикс24.CRM», 2025 г. • Базовый курс партнёра Битрикс24.CRM (с 2025 г.). • 1С-Битрикс, курс «Автоматизация бизнес-процессов», 2025 г. • 1С-Битрикс, курс «Автоматизация цифровых рабочих мест», 2025 г. • 1С-Битрикс, курс «No-code в Битрикс24», 2026 г. • ГБУ «Малый бизнес Москвы», курс «ИИ-помощник для предпринимателей», 2026 г. • BotHelp, чат-боты и автоворонки в мессенджерах, 2026 г. Опыт: • Разработчик программного обеспечения и баз данных, 2009–2012 гг. • Ведущий консультант. ТЭК Информ, 2012–2023 гг. • Автоматизация бизнеса. Настройка и внедрение Битрикс24. Индивидуальный предприниматель — 3 года.

Образование: • Финансовый университет при Правительстве РФ, финансово-экономический факультет, экономика, бакалавр, 2014–2018 гг. • РАНХиГС при Президенте РФ, Институт общественных наук, менеджмент, магистр, 2018–2020 гг. Опыт: • Росбанк «Страхование», группа Société Générale, ассистент отдела казначейства, 2017–2018 гг. • АО «Технологии Доверия Аудит», старший консультант, 2019–2024 гг. • ООО «Б1-Консалт», ООО «Б1-Аудит», старший консультант, 2024–2026 гг.

Образование: • ЯрГУ им. П.Г. Демидова, юридический факультет, юриспруденция, 2000–2005 гг. Опыт: • Главный редактор журнала "Справочник кадровика", Актион - Цифровое издательство — 21 год.