Наталия Максимовна Костюнина
Образование: • Национальный исследовательский Нижегородский государственный университет им. Н. И. Лобачевского, информационные системы и технологии, техник по информационным системам, 2017–2021 гг. Опыт: • Диваны Boss — управляющий салоном мебели Период: декабрь 2021 — декабрь 2022 Управление салоном и командой: постановка задач, контроль выполнения, обучение сотрудников и ведение рабочих графиков. Контроль показателей продаж, анализ KPI, оформление эксп. • Сбербанк, ведущий специалист по внутренним коммуникациям, 2023–2024 гг. • Сбер — ведущий менеджер по продажам Период: июль 2024 — май 2025 Работа с предпринимателями и представителями малого бизнеса: выявление задач клиента, подбор финансовых и цифровых решений, подготовка персональных предложений. Проведение консультаций и. Достижения: • Рост ежемесячного оборота салона до 2 млн рублей За время управления мебельным салоном увеличила ежемесячный оборот с 600–700 тысяч до 2 миллионов рублей. Обновила команду, организовала обучение сотрудников, контролировала показатели продаж и участвовала (с 2022 г.). • Организация корпоративного мероприятия для 500+ сотрудников. Организовала и провела корпоративное мероприятие для более чем 500 сотрудников. Разработала концепцию и сценарий командного квеста, задания которого раскрывали ключевые ценности компании. Полн (с 2023 г.). • Первое место по продажам кредитных продуктов в Нижнем Новгороде. В течение трёх месяцев занимала первое место в Нижнем Новгороде по продажам кредитных продуктов среди специалистов контактных центров Сбера (с 2024 г.).