Обучение работе в CRM в Перми

Образование: • ПГСХА, Экономический факультет, Экономика предприятий, 2014–2018 гг. Опыт: • IT решения, Директор — 7 лет.

Опыт: • ООО «Молотов траст», директор — 2 года. Достижения: • Сертификат партнера amoCRM, 2019 г.

Образование: • МФПУ «Синергия», психология (бакалавр), 2014–2018 гг. • АНО ДПО «ВГАППССС», технологии управления бизнес-процессами, 2020 г. • АНО ДПО «ВГАППССС», подбор и адаптация персонала в организации: классический рекрутмент, массовый подбор, технология хедхантинга, 2020 г. Опыт: • ПАО «ВымпелКом», г. Пермь, ведущий специалист по рассмотрению претензий, 2015 г. • ПАО «ВымпелКом», г. Пермь, координатор отдела сопровождения обслуживания, 2015 г. • ПАО «ВымпелКом», г. Пермь, руководитель группы по работе с рекламациями и претензиями корпоративных клиентов, 2015–2016 гг. • ПАО «ВымпелКом», г. Пермь, руководитель группы по работе с мультимедийными сообщениями (SMM), 2016–2017 гг. • ПАО «ВымпелКом», г. Уфа, старший специалист по управлению контрольно-ревизионной работой, 2017–2018 гг. • ООО «Медицина АльфаСтрахования», г. Пермь, руководитель службы клиентского сервиса, 2018 г. • ПАО «ВымпелКом», г. Казань, старший специалист по управлению контрольно-ревизионной работой, 2019 г. • ГК Greenetica, г. Пермь, руководитель контакт-центра, 2020–2022 гг.

Достижения: • Яндекс, успешное прохождение теста на знание геоперфоманс продуктов и Яндекс Бизнеса, 2023 г.