Сергей Андреевич Карасев
Опыт: • Федеральная служба сервиса, 2018–2020 гг. • Сервисный центр «Педант», 2020–2021 гг.
1 специалист · с фото работ 1
Опыт: • Федеральная служба сервиса, 2018–2020 гг. • Сервисный центр «Педант», 2020–2021 гг.
Сначала удаляют старую или пробную защиту, которая может конфликтовать с новой программой. Затем мастер ставит антивирус, активирует лицензию, обновляет базы и запускает полную проверку. Часто он заодно настраивает расписание сканирования и автообновление. Посмотрите в анкете, включена ли проверка на вирусы в цену или идёт отдельной строкой.
Понадобятся лицензия или подписка, купленная в официальном магазине, и доступ к интернету для активации и загрузки баз. Ключ привязывается к учётной записи на сайте Касперского, поэтому заранее вспомните почту и пароль от неё. Другие антивирусы перед установкой удаляют, иначе программы мешают друг другу.
Такая блокировка говорит об активном заражении, и сначала систему придётся лечить. Мастер загружает компьютер с аварийного носителя, удаляет вредоносные файлы и только после этого ставит защиту. При сильном повреждении системы иногда проще переустановить Windows. Опишите симптомы в заявке, например закрывающийся браузер или зависание при запуске установщика.
Мы ставим выше тех, кого клиенты чаще выбирали и хвалили именно по этой услуге: смотрим на отзывы по ней и на оценки, а не на общее число услуг в анкете. Полная анкета с фото работ, ценами, описанием и документами тоже помогает подняться. Специалисты, зарегистрированные на Специалисты.рф и поддерживающие анкету в актуальном состоянии, показываются первыми: с ними можно связаться напрямую через сайт. Если нужен другой порядок, выберите сортировку по отзывам или по цене.