Анна Валерьевна Дехтерева

Внимательная работа с клиентом

Анечка прекрасный человек и профессионал своего дела. Покрасила и подстригла всё максимально хорошо, дала рекомендации.

Позитивный профессиональный специалист. Буду обращаться ещё.

Понравилась компетентность специалиста и искренность при общении. Анна выслушала пожелания и помогла определиться с техникой окрашивания. Мои волосы после хим.завивки, при этом результатом я очень довольна. Это моё первое осветление, так натурально выглядещее, которое при отрастании будет уместно. Желаю Анне процветания!

Все супер! Стрижка ровная, волосы счастливы, я ещё больше. Анна дала ещё рекомендации по уходу за волосами - буду применять) Точно мастер своего дела, ещё и очень приятная сама по себе. Спасибо!

Анна, спасибо большое за такое мягкое и профессиональное обновление моей гривы! Мне всё очень понравилось, благодарю!

Прекрасная стрижка, все понравилось

Все супер, Анна сделала все как я хотела. Переход в холодный пепельный и скрытое ярко розовое окрашивание со стрижкой каре

Осталась довольна результатом работы Анны. Привела мои волосы в порядок, все аккуратно, бережно и профессионально. Анна дала советы по уходу. Приятная атмосфера.

Стрижку Пикси выполнена очень плохо, волос при сушке совсем не лежит, приходилось поправлять у другого мастера

Большое спасибо Анне. Сделала все, что хотелось. Сохранили естественность и скорректировали недостатки.

На первой фотографии цвет, который попросила. На второй цвет, с которым пришла к данному "мастеру". На третьей фотография с её телефона сразу после окрашивания (ещё в салоне). Две следующие фотографии с пятнами, которые видно уже на второй день. Была краска черная на концах. 20см нужно было осветлить как сказала "мастер". В итоге одна половина светла, а другая тёмная. За эти 2 дня после покраски у меня уже 3 человека спросили, что с цветом случилось и почему 5 тысяч за это??!!! Я написала об этом мастеру с просьбой переделать, но позже подумала, зачем мне переделывать работу у "мастера", который своей работой изначально испортил волосы, и что же будет после её исправлений дальше? Рисковать мне не захотелось и я сразу написала с просьбой вернуть деньги. На это она буквально наорала мне в голосовых, что это я такая сложная клиентка, у меня вообще волосы другие, она потратила на меня материал, (якобы супер дорогая итальянская краска, которая стоит на самом деле за 1 тюбик 200-300 рублей. На мои волосы она потратила максимум 2-3 упаковки. Вместе с оксидом и порошком для осветления это максимум 1500. Учитывая, что краску покупают оптом дешевле, а цены Я смотрела поштучно в интернет-магазине), ещё она же потратила на меня свои нервы и это так сложны перекрасить волосы в рыжий с темноватым концами, из краски черной, которой уже 1,5 года. С осветлитилем она якобы долго возилась (осветлила она мне за 30-40 минут в один этап). Решила она меня ещё упрекнуть в том, что я ей писала, о средней густоте волос, а не о большой. В голосовых она с трудом сдерживалась, чтобы не покрыть меня матом. Цитирую: "мое время стоит денег и материалов Я на вас потратила много". Да труд нужно уважать, но не тогда когда тебе портят волосы за такую сумму. Плюс мне придётся это всё переделывать. То есть за такие деньги как считает "мастер" Я должна ездить и переделывать весь ужас к ней???? Вернула она мне 1500 рублей, после того как я уже поняла, что с этим горе мастером спокойно не поговорить и попросила её о разговоре с директором или заведующим этого салона (на что она мне ответила, "нет у меня директора. Директор этого салона я." В чём я очень сомневаюсь, что директор может быть таким хамоватым.) Ей больше важны деньги, чем хорошо выполненная работа и счастливые клиенты. На то, что не попала в цвет она мне сказал, что через 2 недели смоется в тот, который нужно и освещение не то. С этим ещё готова была смириться, но не с разноцветной половиной. Жаль, что сюда нельзя прикрепить видео, там видно, что это не блик и не Фотошоп. Его я скинула "мастеру". У меня не было цели покрасить волосы на халяву и я об этом написала, что готова приехать и показать ей, чтобы она убедилась в некачественно выполненной работе. Она же утверждает, что сделала все отлично. Вообще после таких якобы мастеров приходится тратить много времени и денег, ах да, ещё и нервы свои. Решайте сами для себя стоит ли идти конкретно к этому мастеру за такую цену. Ниже прикрепляю переписку на этом сайте. Видимо все её хорошие отзывы фейк, либо большинство

сделали совершенно не то, что хотелось, цвет не растянут, вместо пепельно-русого от темных корней к более светлому получила просто какой-то желтый однотонный цвет без какой-либо растяжки с резким переходом от корней к окрашенной части волос недовольна работой, хочу вернуть деньги

Как человек Мне Анна понравилась. Приятная , общительная. Но все же чтоб от процедуры быть в полном восторге, важно там где мастер работает и в каких условиях, даже придя домой к мастеру хочется чтоб везде было чисто и сам мастер выглядел чисто и опрятно . Касаемо стрижки, придя домой и детально все посмотрев, я увидела что длина волос по вискам отличается на 0,5-0,7 мм , но самое обидное - челка. И так она матушка у меня тоненькая, дак ее еще и подрезали не ровно, теперь с права у меня короткая мешающая прядь. Фото челки прилагаю чтоб было видно всю трагедию.

Результата вообще нет, волосы все сухие, не обработаны специальными средствами после проделанной работы и очень долго. Просидеть 4,5 за результат, который даже близко не был похож задуманному