Игнат Петрович Барабанов

Игнат откликнулся на мою задачу, в переписке всё подробно рассказал и посчитал.
Из плюсов:
1) Мастер быстро отвечает, всё подробно рассказывает и объясняет. Всегда на связи.
2) Итоговая стоимость в переписке совпала с фактической (за исключением скидки - об этом ниже).
3) Остекление выполнено хорошо, недостатков на данный момент не выявлено.
За эти три плюса ставлю три твёрдые звезды.

Из минусов:
1) Как написано выше, итоговую стоимость обсудили в переписке. После проведения замеров, при подписании договора, она осталась такой же. Однако в профиле мастера написано: "При заключении договора в день замеров скидка -5%". Эту скидку мне предоставить отказывались. Аргумент мастера был: "Что же вы сразу мне не сказали, что хотите эту скидку, я бы вам её сначала включил в цену?". В итоге дал скидку 1000 рублей (что почти в 4 раза ниже).
2) На замерах замерщик предупредил, что по боковым стенкам балкона будет не сплошное стекло, а с края будет сэндвич, чтобы перекрыть фасад дома. Фасад дома выходит где-то на 10 см от начала остекления, поэтому в моём понимании сэндвич должен быть такого же размера, однако на установке оказалось, что сэндвич аж 30 см, что значительно перекрывает часть вида из окна по бокам. Это очень расстроило, замерщик мог бы предупредить, что сэндвич будет шире, мы бы тогда отказались от него. На чертежах видела сэндвич, но не обратила внимания на его размер, тут, конечно, моё упущение. Но могли бы проговорить и словами.
3) Было обещано, что работы займут "меньше одного дня". На деле они заняли два полных дня (с утра и до темноты). Мастер объяснил это проблемами у второго установщика, в результате которых установку выполнял только один человек. Я всё понимаю, но можно же было предупредить? Нам пришлось экстренно отменить свои планы, чтобы находиться дома всё это время, мы не рассчитывали на такую долгую установку. Что сложного было сказать об увеличении сроков ДО начала установки - я не знаю. Мы бы согласились, и своевременно перестроили свои планы.
4) Небольшой осадок остался от самого установщика. Работал очень грязно (я имею в виду в самой квартире). Комната с балконом у нас большая и чистая. Он разложил свои инструменты ровно по всей поверхности комнаты и навёл много грязи. Приходилось убираться после каждого из дней установки (в квартире маленький ребенок). На мой взгляд, можно было разложиться более компактно и не так мусорить. Второй момент - после установки работник молча забрал с собой крупногабаритный мусор (мы могли бы вынести его на помойку сами, не просили его, но забрал - и на том спасибо, подумали мы). И только через полдня, выйдя из квартиры, мы обнаружили этот мусор сваленным на лестничной клетке. Зачем было так делать? Для меня это выглядит свинством и неуважением к нашим соседям. Если сложно вынести на улицу (мы всё понимаем) - можно было просто оставить в квартире или хотя бы предупредить, что положит на лестнице - мы бы сразу за ним вышли и вынесли бы его. Мне такой поступок непонятен.
5) И последний пункт, который в последний момент убедил меня снять ещё одну звезду - чрезмерная настойчивость исполнителя в просьбах поставить пять с плюсом. С момента окончания работ прошла всего неделя, а я получила уже 4 сообщения от мастера в разные дни с напоминанием. После установки балкона у меня тяжело заболел ребёнок, все эти дни я ушла полностью в уход и лечение, но, несмотря на моё обещание мастеру написать отзыв, он не перестаёт мне об этом напоминать. Что ж, пришлось отложить все свои дела и написать этот отзыв.