Виктор Александрович Бумарсков

Быстро определил неисправность. Заранее подготовил запчасти и вопроса с заменой неисправной детали не возникло. Все качествннно и профессионально.

Приятный в общении мастер, настоящий профессионал. Сразу откликнулся, приехал, как договорились, заменил компрессор в холодильнике быстро и без нареканий.

Приехал в тот же день и починил. Спасибо

К этому специалисту обращаюсь не первый раз и советую знакомым и друзьям. Опытный мастер, лишнего не советует и не берет

Очень хороший мастер, сделал быстро, вежливый, приятный

Оперативно, качественно

Была произведена диагностика и замена компрессора, все работы заняли не более часа. Пунктуальный и вежливый мастер, доступно и доходчиво всё объяснил.

Быстро и оперативно приехал в назначенное время и починил холодильник . Большое спасибо 😉

Работа была выполнена профессионально. Все договоренности соблюдены

Все ок

Не приехал , забыл о времени очень подвёл , хотя я несколько раз сказала как нам важно время.

Через полгода проблема возобновилась, мастер на связь не выходит, хотя обещал гарантию. Не рекомендую.

Я бы не ставил оценку в принципе, но такой возможности нет. Мастер приехал быстро и поменял датчик температуры но холодильник не вернулся в рабочее состояние. Не охлаждалась верхняя камера. Пришлось разбираться самому и выяснилось что не работал вентилятор в морозильной камере (отвечает за теплообмен между камерами) на который изначально и грешил. Самостоятельная замена вентилятора исправила проблему. Ещё раз отмечу, я не уверен что старый датчик температуры был неисправен. Тем не менее, не исключено что с ним тоже была проблема, но его замена нашу проблему не решила, а тратить время не проверку старого датчика не вижу смысла поскольку, даже если датчик рабочий и замена была необоснованной, деньги уже не вернуть, по этому 2 звезды. Для исключения таких ситуаций рекомендую заключать договор в рамках которого можно будет вернуть деньги при выполнении ненужного ремонта.

Оперативно мастер подьехал и отремонтировал (ставила 5 звезд) UPD: ремонт был в декабре, мастер написал, что гарантия 6 месяцев на его работу. Сейчас в апреле холодильник снова гудит, хотя до этого поменяли сенсорный датчик за 8 тыс руб. Сейчас написала мастеру уточнить, что делать, если неисправность вернулась - Виктор просто читает смс (а сейчас уже и не читает) и не отвечает. Гарантии нет никакой)) для красного словца. Даже если не по гарантии - я планировала пригласить мастера ПЛАТНО еще раз посмотреть, но игнор

Не пунктуальный, не предупреждал, что не сможет подъехать. Не с первого раза установил причину поломки. Оплачивали не существующую проблему.

Отказался от заказа без предупреждения.

Сделал все качественно и быстро. Казалось бы. Но прошло 3 месяца и по ровно той же причине холодильник опять сломался. Мастер вышел на связь ближе к вечеру. 1 балл за что, что извинился. Ни о возврате суммы за работу (как выяснилось не качественную) ни о возврате суммы за комплектующие (хотя по словам нового мастера из нового там только смазка, которая в итоге обошлась в 2500₽) речи не шло.

Холодильник vestfrost издавал грохот... Мастер приехал обмотал изолентой трубочки отходящие от мотора... На некоторое время холодильник стал тише работать, далее снова издаёт грохот... Проблема не устранена...

Странный мастер. Сказал, что знает причину неисправности, запчасти есть, отремонтировать не проблема. Договорились о времени, я разобрала и разморозила холодильник. Позвонил, что задерживается (существенно, не на пол часа), пришлось отменить свои планы, дождалась. Приехал, посмотрел, сказал, что подумает как лучше делать и уехал. Согласовали время через день. Я снова разобрала и разморозила холодильник. Опять позвонил, но уже что не приедет сегодня (нужно жену с ребенком забрать из больницы внезапно), может только завтра. Я сказала, что сложно три дня разбирать холодильник, попросила все же приехать, пусть позже, как сможет. Мастер отказался и вернул аванс.

Выбрал этого специалиста исходя из количества хороших отзывов. При первом звонке Виктор озвучил примерную стоимость ремонта исходя из моих описаний проблемы - около 5000 тыс. Приехал в назначенное время, заменил тэн на свой имеющийся, не на оригинал конечно, но, Виктор сказал, что должен подойти без проблем, написал бумажку с гарантией на 1 год за проделанную работу - в итоге за все заплатил 7 тыс. В принципе, был готов к тому, что придется отдать больше озвученного, лишь бы холодильник заработал. От очного общения с ним остались хорошие впечатления, с виду показался честным и порядочным человеком. Только холодильника хватило на месяц, прежняя проблема повторилась - перестала охлаждать холодильная часть. 2-3 раза пытался с ним договориться о встрече, все не получалось, то он в отпуске где-то, то дата не удобная для него. На сообщения в ватцапе он обычно уже не отвечал, приходилось каждый раз звонить. И так вот пол года мы были с периодически, чаще всего неработающим холодильником (он начинал работать после полной разморозки). Вынуждены были купить новый холодильник. Я уже подзабил на старый, супруга все же решила заняться его ремонтом, созванивалась с Виктором пару раз, в последний раз он обещал приехать посмотреть, уже назначили дату и время, но и не приехал, на сообщения в ватцапе как обычно не отвечал, потом и на звонки перестал отвечать - видимо, он и не собирался приезжать. Вот такая вот история. Думайте сами, обращаться или нет.