Бест Климат Ростов

Прибежали, залили водой из керхера и убежали. Мусор за собой не убрали. Один из кондиционеров остался недомыт и если ставить температуру выше 25, то все еще есть запах. Как-то я больше ожидал от мойки.

Никаких гарантий работ!

Пользуюсь "Профи" давно и как правило, всегда доверял информации о подрядчиках. Но...

В начале февраля нашёл профиль Александра Ситько, где подкупила "Гарантия". В подтверждение моих "предположений" о надёжности подрядчика, Александр в приветственном сообщении ссылается на сайт фирмы. Далее, созвонившись и обговорив детали, я уточнил у Александра о гарантии на работы и предоставлении подтверждающих документов (договор и акт выполненных работ), на что получил заверения - всё предоставим. Так же дополнительно, мной были направленные фото предстоящих работ с описанием проблемных мест.

Что в итоге:
1. На монтаж трех сплит систем (монтаж одной из которых, с усложнением) приехал один специалист... Установил он два сплит, не без моей частичной помощи и уехал со словами: сложный смонтировать не смогу, нужна бригада. Спрашивается зачем я заранее прислал фото Александру о сложности монтажа?!
2. Мы вновь списались с Александром и договорились о мантаже третьего сплит, где я напомнил про договор.
Приехала бригада (без документов, они про них даже и не знали), установили - вопросов к их работе нет. Но вот когда они монтировали третий сплит, то выполнили процедуру вакуумации трассы, чего не сделал их коллега с двумя раннее смонтированными сплитами. Я спросил, об обязательности данной процедуры, на что получил утвердительный ответ (да ещё и погода сырая, он должен был сделать это).
3. Учитывая вскрывшийся огрех монтажа двух сплит систем, я опять написал Александру о вопросе предоставления гарантий. Он ответил и исходя из ответа, стало ясно, что работает он, как частник. Частник, который вводит в заблуждение, прикрываясь сайтом и лицензиями фирмы.
4. По факту, мне так и не предоставили (до сих пор) никаких документов. Что будет после монтажа без соблюдения требуемых этапов - покажет время. Но предъявить за качество работ я теперь могу только себе.

Будьте внимательны, особенно сейчас!

Документы предоставили только сегодня, 04.04.2022 в скан варианте по электронной почте, благодаря активной поддержке со стороны администрации приложения Профи. В будущем мне урок, не начинать сотрудничество без предоставления всех ранее оговорённых документов.