Davlatov Saidburhon

Приехал. Начал делать сборку туалетного столика. Через час сказал, что производитель положил в комплект не те саморезы, слишком тонкие, надо докупить. Я сказал ок, куплю, сколько? Он сказал 40-45 штук. Я сказал, что куплю, но потом он сказал, что купит сам и завтра в 17:00 приедет доделать. Наступил новый день. Не приехал. Не отвечал на звонки и сообщения. Через 4 часа мне приходит уведомление, что специалист отказался от выполнения задачи. Понимаю, что надо искать нового специалиста, хочу сделать фото…….и вижу, что стол оказался испорченным!!!!.

Этот специалист по итогу сделал отверстия там, где их делать не надо было. *** за всю работу он хотел взять ….внимание… 8000₽. Я переспросил … восемь? Восемь сот? Подразумевая, что возможно к стартовой сумме нужна доплата. А он сказал — нет,8000₽. В итоге после обсуждений, что сам стол стоит меньше и вообще за сборку в среднем специалисты берут от 2500 до 3500, мы договорились на итоговые 2000₽. Он сказал ок. Попросил 50% предоплату. Я отправил.
В итоге что имеем:
- этот специалист, Саидбурхон Давлатов, испортил мой стол, не приехал на доработку,хотя пообещал, не взял трубку, не ответил на сообщения , просто испугался ответственности и исчез
- теперь у меня недособранный испорченый столик, ***, Которые нужны для сборки и подборки и мне теперь надо его непонятный вариант решения предлагать другим мастерам и искать под эту задачу специалиста
- ехать с этой столешницей замерять саморезы в магазин и покупать недостающее количество.

Оценивайте сами работать с ним или нет.
Но по итогу — я честно в шоке, что у него до этого стояло 5 звезд.

UPD: по итогу, после написания отзыва, команда профи ру вышла на связь. Обсудили. Решили найти этого специалиста и договорились , что мне важно решить мой вопрос — если он готов сделать , пусть приезжает. На следующий день он сказал команде профи ру, что со мной связался, но он со мной не связался. Я попросил, чтобы связь была только по переписке, чтобы я мог показать скриншоты. В итоге он написал. И сказал, что не умеет делать сборку таких столов. А зачем тогда брался если не умеешь? По итогу - мы договорились за возмещение ущерба (лишние дырки в столешнице) на 3000₽. Эту сумму я заплатил другому *** проверенному специалисту, который ранее качественно делал нам другие работы. Его негодованию не было предела во время всей сборки, потому что была сломана еще одна держащая деталь. В итоге я ездил *** докупал дополнительные материалы, саморезы и шайбы, чтобы исправить предыдущие ошибки Давлата. Все исправили. Собрали стол. Из-за того, что в некоторых местах доски перетянуты (из-за предыдущего брака), правый ящик открывается трудно и уходит не до конца вглубь , поэтому приходится выравнивать левый ящик, выдвигая чуть вперед, для сбалансированного визуала.
Оценку менять смысла не вижу. Да он по итогу вышел на связь, после того, как профи ру заблокировало ему временно возможность работать через этот портал. Да он решил вопрос компенсацией , которую я заплатил другому специалисту. Но не считаю , что это его решения, так как он пошел на такой шаг вынуждено, когда не было выбора и нужно было дальше работать через профи ру и искать клиентов. Решение моего вопроса — это наша совместная заслуга с менеджером профи ру Ольгой , за что ей большое спасибо за полное включение в мой вопрос. Профи ру действительно работают, разбираются , если с нами (с клиентами) происходят такие ситуации.