Алина Анатольевна Фесенко

Замечательно справилась с запросом. Благодарю.

Алина мастер своего дела , все быстро и аккуратно , я очень довольна , рекомендую 👍

Хороший специалист, сделала все безупречно. Правильный подход подобрала. Все понравилось.

Огромное спасибо Алине за мастерство и профессионализм, профессионал своего дела, очень чуткая, смогла укротить моего куна. Обязательно воспользуюсь её услугами ещё раз

Приехала вовремя, максимально оперативно все сделала, очень аккуратна и ласкова с котиком, спасибо большое, будем обращаться еще!

Алина, благодарю! Все инструменты с собой Быстро и чётко оба кота чистые красивые Без криков, без моего участия Сразу же мурчат - довольны жизнью Очень рекомендую

Я в восторге! Алина справилась на ура! Огромное спасибо! От меня и от моего кота.

Алина отлично подстригла кота, еще и искупала. Спасибо огромное за профессионализм! Обязательно будем обращаться снова🌸

Идеально, котик чист

Все супер

Общение нормальное. Но качество никакое. За те же деньги лучше сводить в салон, и дома грязи не будет и там нормально все сделают. Если конечно надо просто сбрить кота, и то не особо заморачиваясь, то дерзайте.

Это мой первый негативный отзыв на профи за 5 лет на сайте. Нужен был грумер, потому что наш уехала а у собаки началась линька. Каждый грумер работает по-своему, я это прекрасно понимаю. Есть мастера, которые придут, качественно выполнят свою работу и уберут за собой шерсть, почистят железы, ополоснут собаку после стрижки. А есть мастера недобросовестные, которые закладывают на стрижку, мойку собаки закладывают час. В которые уже заложено время, когда вы заберете мастера с остановки электрички и довезете до своего дома (30 минут) И у мастера останется ровно 30 минут чтобы обкорнать вашу собаку. У мастера перегреется машинка и мастеру нужно поспешить на электричку и чтобы его отвезли. Мне нетрудно отвезти и забрать, нетрудно напоить чаем и покормить. Да я даже готова больше оплатить, лишь бы работа была выполнена качественно. Но к сожалению этого не случилось. Возможно, для мастера это хорошая работа и она скажет что собака вырывалась. Собаку всегда стриг грумер самостоятельно один и получался совершенно другой результат. В этот же раз, я была вынуждена сидеть с собакой и грумером, а потом в попыхах собирать шерсть и скорее везти на станцию мастера. Считаю что данная работа выполнена некачественно.

Долго думала отставлять отзыв или нет Приехала Алина на груминг мейнкуна , у кота были колтуны Ладно, кота вычесали до кровоподтеков на кожи (мастер сказала что это ОК), теперь у кота просто лысые проплешины по всему животу , подстригли ногти , пошла кровь , не было НИЧЕГО у мастера чтобы обработать этот ноготь Мойка, со слов мастера кота обезжирили, что должно убрать жирность с шерсти Кота полностью не просушила , сушила моим феном На след день шерсть кота была в ужасном состоянии , он весь сальный и грязный , что там и чем мыли останется вопросом За что были мучения все эти ? Неизвестно

Я очень долго думала писать этот отзыв или нет, потому что сомневалась в объективности своих суждений, но все таки огромный опыт взаимодействия с догситтерами и факты, зафиксированные в переписке взяли верх. Заранее созвонились по телефону, договорившись о сумме. Няня озвучила стоимость 1100₽ в сутки, для меня это было дороговато, я сразу об этом сказала, на что девушка предложила ставку 800₽, если я разрешу разделить передержку с другой собакой. Для меня это был плюс, потому что моя малышка любит играть, и очень общительная. За сутки до передержки я вышла на связь, уточнила время привоза собаки. Няня сказала, что может заехать и забрать собаку, мне это было удобно, я согласилась. О чем Вы подумали, когда человек говорит, что приедет и заберет собаку? Я о том, что она за рулем. Оказалось, она на метро, а мне пришлось вызывать такси за 1500₽, хотя под боком был водитель, которого я отпустила, когда она сказала, что заберет. Я спросила, а как Вы на метро собрались собаку забирать? «Так от Вас такси можно вызвать!», ну да, за мой счет. Перед тем, как отдать собаку, я пробовала поговорить с няней, обычно все очень внимательно слушают о том, с кем им придется жить, но она очень торопилась уехать, информация была ей не сильно интересна. Встал вопрос оплаты. Я предложила любой удобный вариант, например, могу скидывать раз в неделю. Няня озвучила: 50% в начале, 50%, когда заберете. Как только они сели в такси, не дойдя даже до подъезда, я перевела оплату в размере 5600₽ (7 дней), на что получила вопрос, почему такая сумма. 800*7=5600₽. Няня попробовала прогнуть меня на сумму 1100₽/сут. Я уже тогда подумала, что надо ехать забирать собаку, но через 5 часов у меня был самолет. Отмечу, что собаку я передала в 23:00 в воскр, но в дальнейшем няня этот день посчитала, и нет, она не ночи считала, потому что поселений день тоже посчитала. Дальше начался ад. Я не знала, что с моей собакой два дня. Она не писала, не присылала фото, не говорила, сколько гуляет, что ест. Моя собака на натуралке. Я сразу предупредила, что она может пару дней не есть, в среду я узнала, что няня собралась давать ей дешевые консервы нямс, по моему, подмешивать в еду. Это грубое нарушение, смешивать промышленный корм и натуралку. Потом она прислала видео, как дает ей какую-то индейку копченую, кажется. Мне каждый раз приходилось писать самой и узнавать, что происходит. Никаких особо рассказов не было. Как-то я написала: Добрый день, у Вас все хорошо? Она ответила: да, конечно. Первый раз сталкиваюсь с таким. Обычно няня всегда посылает отчет утром и вечером, с фото и видео. К концу первой недели я спросила, есть ли аллергия, няня ответила, что она следит, и ее нет. Она не присылала фото собаки, зато несколько раз прислала перерасчеты за свои услуги, на это время у нее было. Снова и снова навязывая мне сумму 1100₽ в сутки. Мол на первой неделе второй собаки не было, и я должна доплатить. С чего бы? Я если ее вообще бы не было? Я сразу сказала, что 1100 платить не буду, да разница в 300₽ незначительна, абсолютно никак не повлияла бы на мой бюджет, но это дело принципа. Я не готова платить за услугу больше, и озвучила это сразу! Последней каплей было то, что в пятницу через 10 дней передержки она снова написала мне перерасчет суммы и попросила оплатить сейчас, потому что ей надо платить за ипотеку. Я испугалась уже не на шутку, потому что фото собаки я не видела уже несколько дней, а человек постоянно писал про деньги. Напомню, что 50% я оплатила сразу. Я заручилась поддержкой семьи и сообщила ей, что собаку заберут полдня вечером на 5 дней раньше срока. Вы думаете она спросила, в чем дело??? НЕТ! Она спросила, кто ей переведет остаток суммы. Ее абсолютно не волновало, почему собаку решили забрать раньше. Скажу сразу, у меня в мыслях не было не платить человеку, но няня за 30 минут 3 раза написала моей сестре, точно ли у нее есть деньги. Несколько раз написала мне за день. И я начала паниковать. Я попросила сначала забрать собаку, осмотреть ее, а потом переводить деньги. Когда мы привезли собаку домой, мы поняли, почему она так боялась. Не буду рассказывать, что пережила моя собака, пока знакомая няни удерживала ее и не пускала к моей сестре. Она описалась под себя, взрослая собака описалась под себя. Эта малышка пережила три операции и ни разу не писалась. Тут ее костюм весь был с моче(((( я плакала как белуха((( Няня начала говорить, что это у нас схема такая, что мы обманываем людей, и я ей якобы не заплатила ….. В результате кое- как нам удалось договориться. Напомню, я в этот момент была за границей, в этой стране не работают звонки в мессенджерах, я могла только переписываться. Собаку удалось забрать. Когда они приехали домой, оказалось, что 50% еды было при собаке, я дала еду на 10 дней и кстати очень удивилась, почему няня не говорит, что еда заканчивается (я хотела дозаказать, не зная, какого размера морозилка). То есть собака ела меньше 50% нормы в день ….. Аллергия была ужасная, на пузе и в ушах, везде. Она расчесала все до крови. Конечно, если бы я увидела это, я бы не заплатила ей ни рубля. Потому что лечение этой аллергии (а она прошла да два дня, как только ей начали давать ее еду, ***) обойдется мне ~20к Ни за что не оставляйте своих любимых этому человеку! Не рискуйте из жизнями! Я в этой поездке пережила ад! У моей малышки за два года жизни было 4 няни под разные нужды, из-за переезда пришлось искать новую. Ни разу такого не было!

Мы стрижем кота на постоянной основе уже три года. Я никогда не пишу таких комментариев,но пишу его для тех кто хочет сохранить психику своего кота. Он второй день нас к себе не подпускает. Во первых человек сел на пол чтобы пострич когти,сжав кота ногами,на что кот сразу уже начал нервничать. Когти не подстригли,думали спокойно хотя бы подстригут,но не тут то было. Впервые наш кот так орал,что мы даже не знали что он так может,он три раза от страха сходил под себя. Когда я спросила «часто ли вы сталкиваетесь с такими случаями» мне ответили «да он у вас просто шугливый». Но когда наш кот вырвался даже с этого ошейника и залез под кровать нам сказали «выгоните его оттуда шваброй» и тут мы поняли что больше мы не ногой к этому человеку. Наш грумер просто остался в другом городе,нам есть с чем сравнивать. Потому что наш кот всегда встречает человека спокойно дает стрич когти и стрич себя и уж точно от страха не ходит под себя. Как сказала Алина,что я просто ему как человек не понравилась.

Увидела много хороших отзывов о работе Алины, поэтому не задумываясь пригласила ее. Даже когти не смогли подстричь. 5 минут экзекуций, кот орал как безумный, описался. Моя психика не выдержала. Я оплатила выезд и отпустила Алину.

Уезжали на 12 дней, оставили нашего пожилого йорка на передержке у Алины. Ранее такой опыт был, тоже нашли специалиста на профи.ру, остались очень довольны. Сейчас собака вернулась исхудавшая, кожа да кости, с поносом и рвотой. Всю ночь его выхаживали. Во время передержки фото присылались нерегулярно, только после настойчивых просьб, без комментариев о самочувствии, как ел и как вообще дела. Не советую категорически.

Отдавали кошку на передержку на 10 дней. Прошло чуть больше недели после окончания передержки, животное только пару дней назад пришло в себя, поэтому объясню свою оценку: 1. Алина не расположена к общению, забирая кошку не проговорили как в дальнейшем взаимодействуем, по итогу первые три дня инициативно писала только я. В итоге 1 фото и ответное сообщение в день, кроме того по факту выяснилось, что оказывается у Алины в вс выходной, на мой взгляд предоставляя такие услуги как передержка выходных быть не должно и специалист должен быть всегда на связи. Я очень переживала. Активнее Алина стала писать только к концу передержки. 2. Алина забирала и отдавала животное на улице, поэтому подтвердить тот факт, что передержка была без других животных не предоставляется возможным. Объяснение - хозяйка квартиры против других людей в квартире. 3. Ветпаспорт не проверяет 4. После передержки у кошки загноился глаз. 5. Животное было очень напугано, первые 3 дня дома только спала и плохо ела. Неизвестно что было за время передержки.