Дмитрий Сергеевич Гужов

Мастер на 5

Быстро устранил проблему. Все идеально!

Отвечает сразу Приезжает точно в срок Работает быстро , честно и профессионально! Очень грамотный и вежливый специалист! Рекомендую его 100%!!!

Все сделано оперативно. Все довольны

Вежливый, с компетенциям, четкий, с правильной мужской постановкой. Рекомендую.

Все отлично! Быстро, профессионально. Рекомендую!

Отличный специалист, быстро устранил неполадку, заправка фреоном и чистка с применением химии

Очень быстро приехал, провел диагностику и всё починил! Было очень актуально из-за жары! Мы очень признательны Дмитрию!

Оперативно.Все в рамках договоренностей.

Быстро, профессионально и качественно выполнена требуемая работа. Рекомендую!

К Дмитрию обратилась в 21 году с запросом, что кондиционеры заправляли в прошлом году, но они не охлаждают. Требовалась диагностика и заново заправка. Он посмотрел, сказал протечек не вижу, заправил заново. Пару раз кондиционеры выключали (не больше 10). Вот настал новый сезон, кондиционеры опять не работают. Мастер сказал, что это сосулька упала зимой, может приехать заново заправить, но теперь дороже) 🤷‍♀️

Чистка внутренних блоков двух кондиционеров раствором за 10тр. Запахи пропали. Это хорошо. Как оказалось, внешние блоки не надо было чистить, что довольно удивительно, так как висят на оживлённой трассе 5 лет и никогда не прочищались до этого... Изначально нам не было сказано, что в себя включает чистка за 5 тр. одного кондиционера, и мы предполагали, что сюда также входит промывка внешних блоков и заправка фреоном. На наш взгляд, 10 тр. за проведённые работы - цена необоснованная. После опубликования отзыва, мастер вышел со мной на связь с претензией и был очень возмущен тем, что я оставил подобный отзыв.

Через неделю кондиционер перестал охлаждать. 5 тысяч рублей выкинули на ветер((

Дмитрий отменил заказ на следующий день, при общении по воцапу приходилось долго ждать ответ, позиция крайне не проактивная. Остался осадочек...

Минусы: - Тон разговора резко меняется после оплаты - Не способен признать собственные косяки Описание: Постараюсь быть объективным и не ставить совсем уж отрицательную оценку. Заказывал установку двух кондиционеров в частном доме (на 1-м и 2-м этажах). С точки зрения установки работа внутри выпонена на нормальном уровне. Однако при заключительных работах по запениванию сквозных отверстий с уличной стороны, Дмирий заляпал пеной фасады дома, причем под обоими уличными блоками — со второго этажа тянется капель из пены, прилипшая к стене. То же самое и на 1м этаже. На мои вопросы начались рассказы, что завтра, когда пена застынет, это можно легко снять (т.е. видимо подразумевалось, что оплатив работу я должен на следующий день лезть по лестнице на высоту 5м и отковыривать пену). С сомнениями я все-таки полностью оплатил заказ за два кодиционера. А на следующий день, когда я попробовал очистить пену и увидел, что пена очень плохо и не полностью очищается с фасадов, я позвонил Дмитрию, и вот с этого момента началось… Мне было рассказано, что он ничего делать не будет, что он сделал качественную работу, что это вообще форс-мажор, что у меня стены не из гладкого кирпича и т.д. и т.п. Причем после первого звонка он бросил трубку со словами «До свидания». Во время второго разговора мне было сказано, что я могу обращаться и жаловаться куда угодно, и у нас вообще не было никакого письменного договора. Видимо мастер пошел в отказ). Но не учел что камеры в доме и камера домофона все-таки ведут видеозапись). Я мог бы привести еще много деталей общения по телефону с Дмитрием, но думаю этого достаточно. После разговора, мастер прислал мне видео и рекомендацию по очистке пены средством Димексид из обычной аптеки. Как-то очищает, но не полностью и приходится долго оттирать. Пока финального результат я не достиг… В общем, вам решать — обращаться к данному мастеру или нет. Если бы знать, что все пройдет без затруднений, то, наверное, можно. А вот если возникнет какой-то косяк — то забудте про гарантию, доделки и т.д. Это не про него. Данный мастер не хочет и не умеет признавать свои ошибки. Так что решайте сами, ваше право.