Татьяна Игоревна Корнеева

Доверились положительным отзывам и наняли Татьяну для продажи трёхкомнатной квартиры. Заключили договор на поиск покупателя и сопровождение сделки.

Покупатель нашёлся быстро, но со сделкой начались проблемы.
В день сделки договорились встретиться на квартире, затем поехать в банк для открытия аккредитива и после — к нотариусу. Татьяна опоздала на 30 минут, поэтому мне пришлось встретиться с покупателями и их риелтором самостоятельно. На квартире выяснилось, что Татьяна согласовала с покупателями подписание акта приёма-передачи до подписания договора купли-продажи и регистрации сделки.

Был, мягко говоря, шокирован таким решением — это очевидный юридический риск для меня, как продавца. Татьяна по приезду заявила, что "всё написала мне в Telegram". В переписке действительно есть упоминания "акта", но не было, что это именно акт приема-передачи, и, что его подписание будет до сделки. Также не было информацию о том, что необходимо довывезти все вещи, т.к. якобы планировалась ещё передача ключей в этот же день. Возможно, конечно, моя вина, что не уточнил этот момент, но я сразу сказал, что подписание акта до регистрации сделки для меня неприемлемо. Однако Татьяна настаивала, что "так делают все" и "рисков нет", хотя любой юрист подтвердит, что это грубое нарушение порядка сделки.

В Сбербанке возник второй непонятный для меня момент. Татьяна потребовала, чтобы оплату её услуг мы провели через банк, оформив это как часть аккредитива — чтобы после его раскрытия её доля автоматически зачислялась на счёт. Мы такой вариант не обсуждали. Изначально договаривались о расчёте наличными или переводом на карту. Далее, пока я проверял документы, она продолжала настаивать на изменении способа оплаты. Я спокойно попросил, если она не помогает, то хотя бы не мешать. В ответ Татьяна заявила, что её это "не устраивает" и она "выходит из сделки", после чего просто ушла и связь с нами не поддерживала. Все присутствующие, были в шоке от такого поведения.

Иронично, но после её ухода всё пошло как по маслу. Но сделку был вынужден доводить до конца риелтор покупателя. С ним мы спокойно обсудили спорные моменты, всё оформили корректно, разобрались с юридическими нюансами. Атмосфера сразу стала конструктивной и дружелюбной.

Мы были поражены поведением Татьяны — оно больше напоминало нервный срыв. Думали, что через день-два она позвонит, извинится или хотя бы объяснит своё поведение и, возможно, мы сможем найти решение в данной ситуации. Т.к любому человеку понятно, что услуги она до конца не оказала.
Но ошиблись.
Сначала от имени Татьяны позвонил "юрист" с требованием выплатить ей гонорар по договору. Затем пришло письмо с требованием перевести деньги на указанные реквизиты в течение одного календарного дня. ***

После консультации с юристом выяснилось, что в договоре действительно не прописана её обязанность присутствовать на сделке. Мы оплатили всю сумму, но готовим почву для судебного разбирательства по факту ненадлежащего исполнения обязательств.
Сложилось общее впечатление, что Татьяна защищает в первую очередь интересы покупателей, что противоречит самой сути заключенного договора.
Со своей стороны могу лишь посоветовать обходить данного "специалиста" стороной. К профессии риелтора она отношения не имеет. Откуда берутся положительные отзывы — остаётся только догадываться.