Александр Владимирович Крючков

Основные тезисы после взаимодействия:
-качество работ откровенно неплохое, но контроль точно лишним не будет;
-предоплату не давать(особенно если объем на несколько недель). Все по факту выполненных работ;
-внимательно изучайте договор и постарайтесь максимально отразить там все этапы с привязкой к цене.

Дальше все взаимодействия расписаны развернуто.

Задача, которая была поставлена - выполнить обрешетку из деревянного бруска на стенах и потолке, зашить стены листами ГКЛ, потолок
обшить вагонкой. На стенах заделать швы, отшпаклевать и наклеить обои. Оконные проемы облагородить вагонкой.
Работа будет вестись поэтапно(по словам Александра)обрешетка, монтаж потолка, монтаж ГКЛ, подготовка ГКЛ под оклейку обоями,
оклейка обоями и облагорожка проемов-звучит круто как план, мне нравится.

Встретились с Александром и Евгением 24.12.2024 у меня в доме для ознакомления с объектом. Они задали интересующие их вопросы, мы утвердили стоимость и порядок работ и пожали руки.

В первый же рабочий день (26.12.24) наметились изменения в выполнении работ - конструкцию каркаса необходимо(по мнению Жени) было пересмотреть. хотя при первой встрече обговорили какой она будет.
К чему это привело - увеличение объема материала и потеря м2 площади дома, т.к. каркас увеличился вдвое с 20мм до 40мм, много это или нет
решать каждому, но с площади дома в 65м2 потерять около 2м2 было не приятно, но что поделать, если профессионалы говорят, что по другому
никак. Я ведь для этого их и нанял, чтобы быть уверенным в результате работы. Внес предоплату и приступили!

Мы с женой очень хотели отметить новый год в доме и работники сообщили, что до 30.12 могут выполнить все этапы в одной из комнат, чтобы празднование прошло там. Мы этому очень обрадовались. По факту работали по 4-5 часов в день и 28.12 огласили, что делать все этапы в одной комнате нецелесообразно из-за того, что отделка придет в негодность при выполнении работ в других комнатах. Расстроились. Ну ладно специалисты сказали, что нельзя, значит нельзя, хотя несколько дней назад было можно... 29.12 на работу не вышли сославшись на состояние здоровья Жени - сначала сказали, что он потянул спину потом, что упал со стремянки, что же произошло на самом деле не выяснял.

Несколько дней после нового года на работу выходил только Женя, возил его в дом и из дома я, т.к. он личным транспортом не обладает.
Саша должен был подключиться к работам 07.01, но не присоединился по своим личным причинам.
08.01 уже Саша был один, т.к. Женя не вышел по своим личным причинам. Время идет, заметных продвижений я не наблюдаю и это начинает меня напрягать, но Александр меня успокаивает мол "мы совсем мало работаем, все успеем, не переживайте, все будет хорошо". На словах все должно быть готово до 31.01.25г, но в договоре ставим дату до 07.02.25г - с запасом.

Ладно подождем, может и вправду я тороплю события и мы действительно все успеем! Каждую неделю Саша просит авансы, жалобно объясняя тем, что денег на жизнь не хватает и авансы им очень нужны. Я *** на все это ведусь и плачу деньги, о чем скоро пожалею.

14.01 Саша получает травму - что-то с пальцем. Говорит, что работать сложно, но работать будет. Время идет, работы производятся в том же темпе - 4-5 часов в день, особых продвижений не видно. Задерживались на более долгое время только когда просили очередной аванс и были вынуждены ждать, когда я закончу свою работу и приеду.
Этапы производятся вразброс - где-то идет подготовка под оклейку, где-то на стенах ГКЛ, где-то голый каркас.
На вопрос почему этапы идут так сумбурно а не как оговаривали получаю ответ - решили так лучше(в очередной раз слова и действия не сходятся).
24.01 (пятница) на объекте был самый плодотворный (хоть и сумбурный из-за разной степени готовности помещений) день. Саша и Женя привлекли еще одного помощника - результатом работы того дня я был очень доволен и начал верить, что дата окончания работ в договоре достижима.
Собственно это был их последний рабочий день. Об этом я узнал накануне продолжения работ. Мне позвонил Саша и сказал, что с Женей произошло очень неприятное событие - он сломал ногу. Этим фактом я был очень огорчен, не только из-за остановки работ. Мне по человечески было жалко Евгения.

Ситуация неприятная для всех, но выходить из нее необходимо. Здесь начинается самый неприятный, вязкий и долгий этап.
К тому моменту мной было уплачено 150тр из 240тр по договору. Конечно работ было выполнено на значительно меньшую сумму.
В каком виде все было на 24.01 - в доме 6 помещений, кухня-гостиная(поклеены обои, сделан потолок), коридор(закреплены листы ГКЛ, сделан потолок),
прихожая(часть стены зашита ГКЛ, часть этой же стены просто с обрешеткой, еще одна часть вообще без обрешетки. Напоминаю это одна стена. К потолку никто
не притрагивался), малая спальня(обрешетка до определенной высоты на части стен), большая спальня(конь не валялся), сан.узел(ничего не сделано).
Мы начали искать варианты для продолжения или завершения работ. Первый самый простой(на первый взгляд) - это посчитать выполненные работы, вычесть их из уплаченной мной суммы и разойтись. Второй - Александр находит помощника и продолжает работы (в договоре даже есть такой пункт, который гласит о возможности привлечения 3х лиц).
Начали прорабатывать оба варианта. По первому пока просто посчитали выполненный объем. Ну как просто посчитали - Саша стоял и смотрел в точку, в ожидании, что я все померю и ему скажу... Уважение Жене(он там тоже был на костылях и в гипсе) - он быстро включился и на память сказал все размеры помещений, мы проверили часть рулеткой и все сошлось. Про конкретную сумму на тот момент речи не шло, т.к. в Сашиной "проработке" был второй вариант - поиск помощника!
Где уж он искал этих помощников и что им предлагал я не знаю, но в самом начале февраля Саша и Женя привезли кандидата на подмогу. Показали ему дом, огласили фронт работ и договорились о совместном продолжении объекта, но в итоге он перестал выходить с ними на связь так и не приступив к продолжению. Отдельно отмечу, что Саша просил деньги на помощника, т.к. ему платить нечем - я ему отказал. Он предпринял (с его слов) еще несколько попыток найти кого-то еще но так и не нашел.
Предложил Саше выполнить те работы, которые он может сделать без участия Жени а только под его присмотром(обрешетка, штукатурка швов и по возможности зашивка ГКЛ), но он отказался. Оно и понятно - деньги они уже получили и потратили, а ездить и уменьшать сумму долга без доп.заработка интереса не представляет.
Мы вернулись к первому варианту - рассчитаться и разойтись. Началось еще большее "болото". Я запросил у Саши разбивку работ по стоимости и был неприятно удивлен!
Те работы, которые они уже выполнили оказались несоразмерно дороже чем те, которые еще предстоят. Если выразиться в рублях, то исходя из его разбивки - заштукатурить швы, отшпаклевать стены, загрунтовать стены и потом поклеить на них обои будет стоить 34 200р, это на площадь 180м2 по стенам. Комментарии излишни. Я конечно задал вопрос, но аргументированного ответа не получил, мол "мы считаем, что это стоит столько. Не нравится-ваши проблемы". На момент разбивки суммы по работам такая позиция как облагораживание проемов вообще покинула диалог.
Я устал, смирился и мы пришли к сумме выполненных работ в 100тр, т.е. они остались должны 50тр. Естественно, что вернуть деньги сразу они не могли.
Договорились о возврате суммы до 28.02.25г-отдавали по частям, но в оговоренный срок не успели. На вопрос "когда?" ответ " как получится"... Обратная связь была максимально размытой. Мне это порядком надоело и у меня появилось твердое желание перевести наши отношения в правовое поле. Об этом я уведомил Александра и "о чудо!"-Саша сам позвонил и мы перешли в следующую стадию переговоров, в которой я опять пошел навстречу и передвинул срок еще на 2 недели от оговоренной ранее даты.
Наступило 14.03.2025г и я получил обратно свои деньги!!! Напомню - о возникновении проблем с напарником Саша знал уже 24.01.25 а свои деньги я увидел только 14.03.25г.

Так же отмечу, что в период с 24.01.25г(как минимум, скорее всего даже раньше) Александр вел другие объекты и не терял трудоспособность. Это в большей степени вызывает негатив, т.к. освоив мои деньги и не дав соразмерного объема работ он отправился зарабатывать дальше.

В целом по выполненным работам(не берем в расчет логику этапов) особых нареканий нет. Я естественно нанял другую бригаду для продолжения работ и каких-то критичных замечаний по работам Саши и Жени от них не было.
Какие вопросы все же возникли:
1. при монтаже обрешетки Саша совершил более десятка проколов пароизоляции(у меня каркасный дом)саморезами и если бы я это вовремя не заметил, то эти дыры были бы благополучно спрятаны под ГКЛ. Я сделал замечание-он все переделал и заклеил дыры;
2. розетки, которые находятся друг от друга в нескольких сантиметрах по горизонтали различаются по высоте на пару сантиметров. Сделал замечание - сделали в уровень;
3. шов обоев разошелся в одном месте. Про него говорил, но реакции на переделку не последовало, вопрос все так же открыт;
4. некорректно сделана часть каркаса в одном из помещений. Если точнее - угол каркаса не сформирован а уже зашит ГКЛ. С этим вопросом я обратился к Саше, но получил ответ в духе "нормально сделано. Я просто уже не помню как точно хотел сделать. Ну вы там через гипс деревяшку прикрутите", короче это не ответ а отмашка.
Попробовал связаться с Женей, но он не взял трубку и не перезвонил. Приехать и переделать никто желания не высказал. Когда зашла другая бригада вопрос
этого места в прихожей опять поднялся и пришлось демонтировать часть ГКЛ, частично переделывать каркас и собирать обратно уже с нормальными, сформированными углами.
Естественно новой бригаде мне пришлось заплатить. Я адресовал вопрос компенсации этих работ Александру, ответа так и не получил. Он не берет трубки, читает и не отвечает на сообщения в мессенджере. Сумма там не большая(8400р), но желания опять идти на уступки а тем более прощать эти деньги нет.
Этот текст не просто отзыв, далее он с высокой долей вероятности пойдет в суд, т.к. помимо суммы на переделку есть еще ряд сумм, которые можно взыскать. Такое отношение(игнор) считаю неприемлемым.

Что хочу сказать про договор - изучайте его, особенно пункт гарантии. Саша то ли умышленно вводит в заблуждение, то ли правда не понимает - на словах гарантия 1 год, а в договоре 14 дней. Так же в процессе работ мне было сказано, что гарантии на самый первый этап - каркас/обрешетка вообще никаких. Я удивился, ведь оказывается меня об этом сразу предупредили! Видимо я просто прослушал или этого не было! Но в процессе переговоров гарантию на монтаж все же согласовали. По этому изучайте и все отражайте в договоре.
Про чистоту на объекте - это частный дом и придомовая территория тоже частная, но бросить окурок это абсолютно нормальное явление. Сделал замечание и вроде больше такого не видел. Саша выполнил кузовной "ремонт" своего автомобиля с помощью монтажной пены на моем участке. Излишки этой пены я обнаружил в сугробе в процессе таяния снега.
Он просто запнул эти излишки в сугроб. Не криминально, но не приятно. Так же вам могут написать список и вы все по нему купите, но в ближайший день это не найдется на объекте. Это ни в коем случае не злой умысел с целью хищения - это банальный беспорядок.
Про взаимодействие при покупке материалов - сложно. Можно несколько раз спросить, что купить на ближайшие дни и получить в ответ "ничего, все есть", но на следующий день чего-то не окажется и вам придется менять свои планы и ехать в магазин.
Про инструмент - базовый уровень(шуруповерт 1 на двоих, молоток и прочая мелочь). Инструмента для работы с деревом нет - циркулярку брали мою, торцовку Саша искал где подешевле взять в аренду. Лестниц или стремянок нет, работали на моей стремянке и моих лесах. Почему заострил внимание на инструменте - мне не жалко дать его в пользование, но это в любом случае показывает отношение исполнителя к своей работе. Для примера-бригада, которая зашла после Саши и Жени обладала всем необходимым. У меня взяли только биты для шуруповертов, т.к. саморезы имели специфические шляпки.

Почему в основном везде упоминаю Сашу - договор я подписывал именно с ним и организационные вопросы решал с ним. Женя-дядька взрослый и его переучивать смысла не вижу, а вот Саша только стартует в этой сфере и пишу все это, чтобы он посмотрел на свою деятельность со стороны заказчика, проанализировал, сделал выводы и профессионально вырос.
Ни в коем случае никому не желаю зла, но и свое отдавать не намерен!