Kuylieva Dilnoza Yaxshibayevna

Моему возмущению и разочарованию нет предела. Все положительные отзывы тут либо фейк, либо не знаю, как они образовались. Однозначно, этого специалиста я НЕ рекомендую.
Договорились с Дилей за неделю о дате уборки. На берегу были обговорены список дел и стоимость. 4500 было озвучено ей самой. Когда она пришла в первый день, в процессе уборки она сказала, что балкон придёт мыть на след.неделе, сегодня мол холодно. Но на кухне этот «холод» ей не помешал помыть окна. Я попросила всё же сделать это сегодня. Но получила отказ. В один момент она просто заходит и говорит, что придёт на след.день домоет, она очень торопилась, судя по всему на след.заказ. Я согласилась, я также заметила, что кафель плохо помыт в ванной. Плинтусы тоже не протерты. Диля сказала, что доделает это на след.день. НО за балкон мне придётся доплатить. На мой вопрос «почему», Диля сказала, что работы очень много, она помыла плиту (снаружи и внутри), микроволновку (внутри), шкафы (снаружи, притом очень плохо, жирные пятнышки остались; внутри не протирала), холодильник (только снаружи), ей ещё комиссию за меня нужно платить сайту Профи.ру, и балкон она в сообщениях не увидела, поэтому за всё я ей должна не 4500, а 6000!!! Это чистой воды ***. Либо подписывайте договор, либо просто выбирайте других специалистов, чтобы поберечь свои нервы. С каких пор комиссия сайта это проблемы клиента? Ты ищешь работу, сайт тебе предоставляет клиента, будь добр оплати услугу, нечего клянчить деньги с клиента. Я сказала, что подумаю. Отдала 2000 из 4500.
На второй день уборки я озвучила Диле, что доплачивать не буду. Если хочет, пусть домывает за 4500, если нет, то может уходить. Диля перемыла снаружи шкафы на кухне, вымыла окна на балконе, кафель снова «протерла», но он в каком виде был, в таком и остался. На мой вопрос мыла ли она полы в коридоре, она сказала, что вчера мыла. 🤦🏽‍♀️

Уходя, я ей дала оставшиеся 2500. Сказала, что ее уборка затянулась на два дня. А уборки будто и не было. Вчера захотелось ей убежать на другой заказ, она и убежала, не подумав, что в другой день для меня будет неудобно. Я была удивлена тем, что на сайте такие отличные отзывы, а по факту я НЕ увидела ни хорошей работы, ни отвественности, ни профессионализма. Я потратила столько времени, нервов, переживаний. На что она жалобно просила не писать ей негативный отзыв. А вводить в заблуждение людей это порядочно? Диля, если Вы хотите держаться за работу, получать благодарных клиентов, научитесь ее качественно выполнять. *** Потом стала просить ради моего ребёнка не писать отзыв. Даже не смейте втягивать моего ребёнка в эти разборки. *** Вы повели себя крайне непрофессионально. Я вижу когда человек врет, а когда нет. Не надо людей за дурачков держать. 2500 Диля не взяла, хотела, чтобы я не писала честный отзыв, я стояла с протянутой рукой 10-15 минут. Можете забрать свои деньги, я готова заплатить сумму по договорённости в обмен на качественную работу. Не знаю сколько таких людей, как я, которых она просит не писать отзыв, или клянчит деньги с них.

Осталась ли я довольна? НЕТ! Буду ли я рекомендовать ее? НЕТ! Профессионально ли с ее стороны обсуждать национальную или религиозную принадлежность? НЕТ и ещё раз нет.

На фотографиях то, что входит в генуборку без напоминаний.