Санжар Орипович Курбонов

Вежлив в общении.
Качество работы не соответствует запрашиваемой специалистом цене. Заплатила 10000 рублей, как договорились, но пришлось после его работы (шлифовки стен) ещё самим доделывать.

⸻

1. Все условия, включая фотографии и полный объём работ, были заранее и в полном объёме доведены до специалиста. Им была подтверждена стоимость 10–40 тыс. руб. за весь перечень работ, указанных в заказе.
2. Демонтаж столешницы был запрошен заранее. Однако по факту приезда специалист сообщил, что к демонтажу не готов, заявил, что он «не мебельщик» и не уверен, что способен выполнить демонтаж и последующий монтаж.
3. После этого специалист в одностороннем порядке изменил условия и озвучил новые расценки:
— 20 тыс. руб. за демонтаж,
— 25 тыс. руб. за монтаж столешницы.
Проверка рыночных цен (обзвон профильных организаций) показала, что рыночная стоимость данных работ суммарно не превышает 25 тыс. руб.
4. После отказа оплачивать 45 тыс. руб. за заведомо завышенную стоимость специалист отказался выполнять и другие работы, включая ремонт стен, о котором была достигнута предварительная договорённость.

Итог:
— специалист не был готов к заявленному объёму работ,
— изменил условия и стоимость на месте,
— сорвал договорённости,
— потратил время клиента, который ехал с другого конца Москвы.

Формально тон общения был корректным, по сути — непрофессиональное поведение и введение клиента в заблуждение.

⸻