Я никогда не пишу отзывы, особенно отрицательного характера, но вот пришлось.
Юля сделала свою работу и оценила ее в 5000₽ , но результат был далеко не на 5000₽, уже после , как выяснилось, что *** совсем не *** ,Юля это сама подтвердила, сказав что это был уход в виде протеиновой маски, что не плохо для моих волос, извините , так а где тогда мой тёплый *** , почему он сразу после моих слов превратился в уход ???те Уход стоит как полноценная процедура ***??? от которой ничего не осталось, где ваш эффект на 1-2 мес. ??? Про накопительный эффект она не стала даже заливать как сама сказала , потом снова о нем сказала, если я чего-то хочу добиться, Юля, что это значит, определитесь в своих словах??
Юля, у меня очень много вопросов , тк вы взялись за ПРОЦЕДУРУ за 5000₽ с результатом на 1-2 месяца , о котором мы и договорились, а не за УХОД, который я делаю дома сама я с результатом на сутки.
обо всех нюансах мастер был предупреждён, в вопросе , если что отказать клиенту сразу, даже если он уже приехал. Юля наоборот добровольно , твёрдо, уверенно взялась за мои волосы дальше.
Юля отказалась возвращать ДС, ссылаясь , что все деньги уже потрачены на сайт, выезд, время, расходы , материалы и прочее, что совершенно не интересует клиента и одновременно же сразу предлагает переделать от себя за свой счёт бесплатно работу , как будто на это тратиться уже не нужно, странно! Но и у меня тоже вопрос к вам, Юля, а вы думаете я хочу у вас переделывать и хочу ли вообще что-то из процедур, что вы меня принуждаете ? Поэтому я и прошу вернуть дс!
То есть за свой счёт от души вы готовы переделать услугу , а деньги вернуть за свой счет от души не готовы, в чем разница, если В обоих случаях вы тратитесь?????! Вы противоречите сами себе , Юля, вы слышите себя?
Но то что она не дала клиенту самое главное - обещанный результат своей работы (визуала нет- Окей, но и на след.день после мыться волосы как были в зацепах так и остались, а ещё через несколько дней волосы от слова совсем приобрели первоначальный вид, который был до приезда Юли, за что я заплатила , я не поняла от слова тоже совсем) , это видимо не самое главное, главное деньги клиента заплачены мастеру и мастер не понес убытки.
А вы, Юля, вернёте мне мое время и время моего ребёнка и ресурсы , Которые я потратила на вас и осталась без результата , вы заплатили мне за это? Или вы думаете , что только вы тратитесь , профессионал ? Вы выбрали себе такую работу и согласились сами на это, будьте добры берите ответственность и будьте готовы нести убытки за косяки!
Спасибо за опыт, но профессионалы , которые дорожат клиентами и реально хотят , чтобы к ним возвращались, абсолютно по другому подходят к своей работе и к КЛИЕНТАМ - ПРОФЕССИОНАЛЬНО - делают то, что говорят и возвращают всю сумму за неудачную работу ( я вас просила вернуть хотя бы часть , чтобы никому из нас не было обидно) косяки бывают у всех, и оценивать их нужно объективно адекватно. В моём случае переделать работу тут же никак нельзя, тк *** делается раз в 3-4 мес , о чем сказала сама Юля( но у меня был то ли *** , то ли уход, Юля ещё сама не определилась) + я в положении, и много процедур запрещено.
Вопрос- что же мне тогда сразу можно делать или не делать , а делать через год, и что там ещё будет через год, но деньги пока у мастера полежат, потому что Юля потратилась же ? и потому что Юля все сделала грамотно , по технологии как надо ( никто и не спорит), не важно процедура или уход , это у меня просто волосы видимо не правильные.
особенно мне понравилась ваша фраз, точно профессионала, до словно: «а так плюс минус это готовый результат» 👍🏼👏🏻фото прилагаю.
Я добрый человек и доверчивый, но, я не благотворительный фонд, имейте совесть!
В остальном Юля наверно хороший специалист своего дела, но на этом все , что я успела увидеть , цель мастера забрать свои деньги, тк она ПОТРАТИЛАСЬ, один ушёл клиент, другой пришел и делов , но не мне судить, так как я сделала только одну услугу и она была неудачная!
Совет всем, оценивайте специалиста, цену за услугу и результат на месте, а то потом вам денег никто не вернёт, берите гарантию за любую работу!
Но Мне очень повезло , сайт профи и его сотрудники мне помогли, войдя в мое положение, и выслушав обе стороны, адекватно оценили ситуацию с третьей стороны и предложили мне денежную компенсацию , за что я очень благодарна сайту профи, иначе было бы обиднее остаться без желаемого результата и без денег… а страницу Специалиста взяли под пристальное внимание и за вас очень извинились.
Юля, а вам советую, не переоценивать себя до небес, когда у вас что-то вышло не так, научитесь признавать хотя бы часть своих ошибок , люди учатся всю жизнь, и будьте добрее к своим клиентам , честны, и справедливы, вы сама мать и вам больше пребудет, а не убудет, раз вы себя так профессионально зарекомендовали, а не блокировать номера клиентов , которые вам не выгодны, решите проблему профессионально , а не бегите от неё. Не люблю таких людей, бумеранг ваш друг.
Юля до сих пор средства не вернула , за мои расходы
и убытки, за качество волос не заплатила ни сколько, она считает , что полностью права , ко всему этому заблокировала меня.
Не рекомендую данного специалиста только из-за безразличного отношения к клиенту!
