Хороший специалист, знает свое дело. Советы помогли спасти несколько крупномерных сосен

Иван Юрьевич Луговой
Москва · садовники, обрезка деревьев, лечение деревьев
- Место работы
- Выезд к клиенту, дистанционно
- Услуги
- 8 услуг с ценами
Садовники
Основные услуги
Другие услуги
О специалисте
Образование:
• РГАУ-МСХА им. К.А. Тимирязева, 2007–2012 гг.
Опыт:
• Опыт работы по специальности — 8 лет.
Отзывы 25
Пунктуальный
Осмотр сада был тщательной, показал и объяснил что наш садовник делал не так
Посмотрел химию - какая у нас есть( первый раз специалист так внимателен к мелочам)
Через час после приезда прислал план защитных мероприятий
Будем работать с ним дальше
Мы городские жители - но все поняли, говорил просто о сложных вещах
Иван производит впечатление опытного грамотного специалиста. Все пояснения по саду и описание работ прислал в письменном виде. Выдал электронный чек! Договорились о дальнейшем сотрудничестве.
Очень понравилась работа : отношение с максимальным погружением в проблему данного конкретного сада; понятные для дилетанта рекомендации; разработка плана работ на перспективу ( если это необходимо). Как доктор, ставит правильный диагноз и дальше обработка сада. Кроме того, хорошо обрезали деревья. Теперь у нас красивый и здоровый сад. Очень рекомендую.
Все понравилось.Очень подробная консультация, доброжелательность. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
*** (зарплату в 80000 рублей месяц считает неуважением к нему). Совершенно хамская манера общения. Крайне не рекомендую.
Консультация стоит 15 тысяч.
После осмотра сада обещает прислать план работ через 1-2 дня. Через три дня пишет, что не забыл про нас и что пришлёт план "до ночи". В семь часов следующего утра присылает на вотсап несколько строк с заголовком "План работ на 2021 год" (сейчас 2023). Всё очень абстрактно. В тексте ошибки. После дополнительной просьбы присылает более конкретные предложения со сроками и ценами. Потом приезжает договориться с какого участка начнём работу (сад большой). Этот визит входит в стоимость консультации.
Говорит, что как вернётся в офис, посмотрит кто из сотрудников у него где работает в данный момент, и сообщит, когда и с чего мы начнём. У нас сложная ситуация: запущенный сад и засилие испанских слизней.
После этого визита проходит 11 (одиннадцать) дней.
Наконец присылает сообщение "Посчитал" и далее три строчки со стоимостью работ.
После вопроса "почему так долго?" пишет что ему от этих слов "неприятно" и далее цитата:
"Если бы я цены прислал 11 дней назад ничего бы не поменялось, потому что погода все равно не позволяла работать - низкие температуры видите ли, природе тоже можно сказать, мол чего так холодно, в мае могло быть и потеплее!?
На следующей неделе нужно начинать обработки. Обрезка по погоде минимум через 2 недели. Я всегда пишу клиентам когда пора делать ту или иную работу."
По мне за такое отношение к клиенту надо требовать деньги назад. Впервые столкнулся с ситуацией, когда положительные отзывы на профи не отражают реальную квалификацию специалиста.
Оставить отзыв
Отзыв появится после проверки модератором












