Елена Анатольевна Мамонтова

Первую мою запись Елена отменила по причине болезни. Перезаписалась. Вторую мою запись Елена отменила за 50 минут до начала по причине "мама попросила съездить в область". В это время я ехала к Елене из области на электричке. Елена была предупреждена заранее, что я еду издалека, но это ее ничуть не смутило. Больше ни ногой к такому мастеру, который не уважает своих клиентов.

Хотела бы оставить свой отзыв, может кому то будет полезен. Ранее оставила отзыв, так как встреча не состоялась. Он заключался в том, что за пол часа до назначенного времени, мастер попросила подойти через полтора часа, так как клиентка опоздала, я не могла спланировать время и отказалась. Получается та, которая опоздала важнее ? Мастер возмутилась, мол вы мне рейтинг портите! Я обратилась в службу поддержки и попросила поставить 4 звёзды ( хотя ещё не была у мастера), мастер прокомментировала мой отзыв так:( мол это я просила перенести встречу), да действительно это было, но было заранее и мы перенесли день приема( у меня была аллергия). Далее, мастер мне предложила бесплатно оказать услугу, но я понимаю что человек потратит время и материалы, и согласилась, попросив скидку. Стоимость была 1500- взяла мастер 1000. Вот настал день встречи, изначально что то пошло не так, домофон я открыть не смогла, так как мастер написала комбинацию с F- а это колокольчик ), но даже так я не могла войти, хотя меня уверяли что это F))) которой нет), ну не суть ! Просто странно показалось что хозяйка не знает правильного набора для входа. Ну вот я и добралась, встретила девушка милая, но не особо приветливая, в квартире ( вероятно съемная) темно, милый котик. Легла на кушетку.... ну и приступили... почему то мне казалось что грамотный мастер должен был бы уточнить перед такой процедурой есть ли аллергия. Но меня спросили делала ранее или нет, я сказала нет. Далее я закрыла глаза и чуть позже стала ощущать жжение, сказала мастеру... ну вроде как она ничего не сказала, думаю так наверное и должно быть. ( щипало всю процедуру) После всего, я открыла глаза и меня не покидало чувство липкости и стянутости глаз. Я сказала что может аллергия?(Кстати у мастера несколько раз спросила можно ли тушью красить, мне сказали да!), ноне уточнили что через 24 часа. Про то что не мочить, да. Так вот, проснулась я утром, глаза красные, как будто клеем намазаны, эффекта от процедуры
Нет. Глаза отекли !Пришлось подкрасить нижние ресницы и слегка верх( так как глаза были воспалены и вид ужасный). Я написала мастеру о том, что эффекта почему то нет. Без претензий и грубости, на что мастер начала хамить мне и обвинять в том, что я плохо ее слушала. Ни одного комментария и вопроса, ни узнала как мое самочувствие ! Я была удивлена, как такая милая девочка после оплаты превратилась в хамку. Вообщем потом она меня заблокировала. Ну а мне пришлось сходить к офтальмологу , где мне прописали капли и мазь. Я конечно думала что мастер все же проявит интерес, посоветует что то, но мне было сказано «Я супер мастер и работаю 3 года! ХМ», на что я ответила, что и у профи бывают тоже ошибки. Я совершено не хотела конфликта и ругаться, но когда меня просто заблокировали и обвинили во всем, я была разочарована! Мастера так себя не должны вести! Вероятно наращивание у мастера получается лучше, чем ламинирование! Есть скриншоты переписок, могу прикрепить, что бы я не выглядела врушкой и такой истеричкой, которой что то не нравится! А мастер, могла бы быть более вежливая! А сейчас я и тушью не могу нормально накрасить глаза, ресницы обломились вероятно, хотя тушь у меня делает невозможное, но тут оказалась бессильна. Вот так. Берегите себя и проверяйте мастера. Я лично не увидела ни диплома , ни сертификата, сама дура виновата! Надо было идти в салон! Вот такой Горький опыт! Фото общения с мастером могу предоставить!