Специалист приехал вовремя, как договорились. Качественно выполнил работу, осталась довольна

Роман Константинович Несговоров
Москва · демонтаж натяжных потолков, монтаж натяжных потолков
- Место работы
- Выезд к клиенту
Потолки
Основные услуги
Демонтаж потолочных покрытий
Основные услуги
О специалисте
Опыт:
• Занимаюсь натяжными потолками с 2014 года. Делаю работу качественно. Индивидуальный подход к каждому клиенту — 12 лет.
Отзывы 117
Супер быстро без лишних вопросов, четко, по делу! Рекомендую, буду обращаться еще
Мастер пунктуальный, работает чисто и аккуратно. Работа понравилась. Сделал профессионально.
Роман, отличный специалист, сделал очень непростой потолок. Все было сделано очень профессионально и быстро. Рекомендую,Романа.
Рекомендую специалиста, приятное общение, работа выполнена оперативно , перфоратор со встроенным пылесосом минимум грязи и пыли. Однозначно пять звёзд ⭐
К работе претензий нет, но мастер при установке потолка разбил плафон от люстры, склеил и не признался, заметила позже. Не рекомендую!
Итак, честный отзыв, напишу просто все, как есть. Роман приехал на замер, далее мне позвонила какая-то женщина, представилась его женой.
По опыту: так обычно делают компании посредники. Звонят их менеджеры по продажам и представляются женами мастеров.
В назначенный день Роман приехал с помощником и натянул потолок, после их отъезда этим же вечером выяснилось, что в кухонной зоне пропал свет. (У меня студия зонирована на кухню и гостинную, электричество, конечно, связано, тк по сути комната одна.)
Роман сам на связь не выходил, на телефон всегда отвечала эта женщина. Я ей объяснила ситуацию, на что она обвинила меня в том, что я не предоставила им план проводки (хотя никто ни разу не сказал, что нужно его предоставить) и вообще, мол, неизвестно был ли свет там до их приезда (зачем мне врать о таком? непонятно)
Договорились, что Роман все же приедет и посмотрит, что там. Примерно через неделю он наконец приехал и сказал, что не знает, в чем дело и нужно вызывать электрика.
Я вызвала электрика, он провел диагностику и сказал, что мастера, которые устанавливали потолок - пробили провод.
Я написала об этом и попросила возместить мне расходы на работу электрика (на мой взгляд это справедливо, учитывая, что моей вины в том, что Роман пробил провод явно нет.) Но в ответ меня опять обвинили во всем и сказали, что у меня нет доказательств.
Обращаясь к специалисту и оплачивая его работу - я надеюсь, на его профессионализм и на то, что он точно знает, что делает. Если нужен был план электрики, чтобы избежать рисков - можно было меня предупредить об этом, откуда я должна знать эти нюансы?
Стоит ли сюда обращаться - решать вам, но имейте в виду, что если что-то пойдет не так, то никто свою ответственность не признает и оплачивать все расходы придется вам.
***
Оставить отзыв
Отзыв появится после проверки модератором















