Nikoghosyan Varuzhan

Качество работы на 2. Я не довольна. Договор - Филькина грамота.
Договаривалась сним. Замеры делать пришел второй человек. Окно дверь ставить третий. Что то пошло не так, дверь стала стукаться при закрытии. Мастера сказали, что нужно менять дверную раму. Варуж предложил просто спилить , зачем перезаказывать ,ведь это морока такая. Затем приходит четвёртый человек снимает окно , дверь со словами : " неправильно установили вам предыдущие мастера". Под дверью , с порожком стыковка тупо залили пеной...*** На две недели растянулась работа. Кто ставит 5 ⭐ и хорошие отзывы незнаю...
И Варужу говорила прямо, что недовольна его услугой, работой. Врать не умею. Не рекомендую я его. Отзыв положительный не за что ставить(.

Сомнения появились с самого начала взаимодействия, когда специалист отказался выполнять услугу при оплате по безналу от организации, настоял на оплате картой. Согласовал это с руководством, 06.02 договорились о выезде на замер окна, попросил приехать с утра, на что Варужан сказал, что выезд замерщика будет 07.02 с 9 до 10 утра.
07.02 утром сначала невозможно было дозвониться, ближе к 9 утра Варужан вышел на связь, сказал, что замерщик будет с 10:00 до 10:20, я дал контакт нашего сотрудника, который подъедет на точку, даст все доступы.
Замерщик связался с нашим сотрудником, сказал, что приедет до 12.
Я еще раз связался с Варужаном, сообщил ему эту информацию, возмутился, что срок приезда сильно задерживается и из-за дополнительного ожидания у нас простаивает сотрудник.
Варужан сказал, что до 12 это еще не обязательно, что именно в 12, это с запасом время указано, а то, что у нас простаивает сотрудник это, цитирую "не мои проблемы". Причину задержки он сначала объяснил тем, что Москва большой город и всякое может случиться, проблемы с авто, пробки и т.д., попросил понять ситуацию, что на неё никак не повлиять, задержка внештатная. Потом сообщил, что замерщик сейчас ставит окно у другого клиента, то есть по факту он поехал не к нам, как было обговорено день назад, а к другому заказчику. А нам нужно ждать, наши проблемы это не его проблемы, хотя время оговаривалось заранее.
Но замер нам был нужен, поэтому стали ждать. По итогу замерщик приехал после 11, сделал замеры, попросил оплату на карту. Оплату перевели, я сказал Варужану, что нам сегодня необходимо заключение - смета/кп, любой документ от его организации, в котором будет вся информация.
Варужан сказал, что всё пришлёт, сейчас занят, но позже всё будет. Написал мне информацию частично текстовым сообщением в ватсапе, частично в голосовом, совершенно не структурировано.
Я ждал до вечера и получил "документ" - картинку из интернета отредактированную на телефоне с кривыми шрифтами (прикладываю к отзыву).
Написал Варужану, что такое не подойдёт, как и просил ранее, мне нужен нормальный документ с результатами замеров.
Он ответил, что понимает, что это не подходит, но в данный момент прислать необходимое не может.
Я уточнил, когда он сможет, напомнил, что нам нужно сегодня, а время уже было 18:55.
Он сказал, что уточнит и напишет мне.
19:47 - я так ничего и не получил, еще раз написал ему, в 20:10 он ответил, что сегодня ничего не будет, уже поздно.
То есть я с 11:56 дня прошу его дать результат работ, получаю невнятные сообщения, часть голосовыми, прошу сделать документ, слушаю, что сделают но позже, а когда наступило это "позже", получаю информацию, что уже слишком поздно.
Говорю Варужану, что меня не устраивает такое исполнение поставленной задачи, уговор был иной, что мне обязательно нужен документ, прошу сделать его до 10:00 08.02, так как мне нужно будет отчитаться за потраченные деньги и дать результат по поставленной мне задаче.
Объясняю ему ещё раз, что это важно и что с ним была договоренность, на что получаю ответ: "у вас всего одно окно, это не ЖК, чтобы делать документы по замерам, то что от вас требует руководство это не моя проблема, а ваша".
На все мои объяснения не реагировал, утверждал, что работа выполнена правильно, что результаты есть в сообщениях (голосовое это еще попробуй найти в переписке) и в картинке, что прикреплена к этому отзыву.
В конце концов признался, что у него "нет возможности" заплатить бухгалтеру 2000р из-за замера одного окна, поэтому никаких документов не будет.

Итог:
Варужан (точнее его человек) сдвинул ранее оговоренные сроки.
Варужан обещал сделать необходимый документ, по итогу сказал, что делать его не будет, то есть изначально лгал.
Результат оплаченного выезда приходится искать в переписке и голосовых сообщениях, нет не то что документа, даже единого сообщения текстового со всей информацией.

Потрачены нервы, время и деньги. Не советую иметь дел с данным человеком, так как никаких гарантий он не даёт, поэтому и не принимает безнал.
Вся переписка с голосовыми сохранена для доказательства правдивости этого отзыва и будет предоставлена в службу поддержки сайта.

P.S.
После публикации отзыва в первом часу ночи Варужан прислал "документ" с большим количеством ошибок, без детальной информации по замерам, без печати и подписи. Скорее всего нашёл в интернете шаблон и заполнил на свой лад. Стоит ли говорить, что это филькина грамота? Единицы измерения в цифрах, *** и т.д.