Денис Владимирович Павлов

Обратился к специалисту по приёмке квартир Денису, который в момент обращения находился в отпуске. Работу выполнял его коллега Илья.

Итак, Денис предоставил контакты своего менеджера, которая оперативно со мной связалась и записала на приёмку. Сразу же пообещала, что мы сможем получить 600 т. р. за недочёты застройщика. Учитывая, что квартиру они ещё не видели (знали только адрес), это выглядело забавно))

В назначенный день (18 июля, 13:00) Илья опоздал на 20 минут без предварительного уведомления. Осмотр проводился без подробного объяснения этапов работы и методов проверки. По итогам осмотра было заявлено об отсутствии существенных дефектов, квартира охарактеризована как одна из лучших среди проверенных.

Акт осмотра был предоставлен с задержкой в 5 дней после неоднократных напоминаний. Документ был отправлен в виде сообщения WhatsApp *** вместо стандартного оформления (Word/PDF).

Спустя примерно два месяца Денис отказался от задачи, будто бы он не имеет к ней отношения. Этим он и напомнил мне о необходимости написать отзыв)

По опыту взаимодействия могу отметить следующие недостатки:
- Непунктуальность специалистов
- Отсутствие детального документирования процесса осмотра
- Недостаточная полнота проверки объекта
- Задержка в предоставлении отчётной документации

Дополнительно отмечу, что при самостоятельном осмотре после заселения были выявлены следующие недочёты, не обнаруженные при профессиональной приёмке:
- Неисправность верхнего замка входной двери
- Протечка сифона в ванной комнате

На основании вышеизложенного не рекомендую обращаться к данному специалисту/команде для проведения приёмки квартир.