Анна Александровна Семенова

Очень быстро, за день, сделала тортик! Всем он очень понравился и гости были удивлены необычными и вкусными морковками! Как и обещала кондитер, морковный корж всем очень понравился) Огромное спасибо, за вкусный торт! На фото он только после доставки, так что немного подплавился. (живу далеко, торт ехал 1-1,5) Общая стоимость 9400, но сам тортик вышел на 8000!!!

Могу порекомендовать Анну как ответственного, креативного, пунктуального, добросовестного, аккуратного кондитера! Анна пекла капкейки на День Рождения близнецов🧁🧁 У нас не было сильных заморочек с дизайном, вкусы мы выбрали ванильный с ягодами и шоколадный с нутелой😋 Угощения понравились и детям и взрослым, просили поделится контактам))) Так что смело можете выбирать Анну в качестве исполнителя-кондитера для создания сладких шедевров 🎂🍰🧁🍭

Просто ужасно и заказ был на 12 число, и в итоге в 22:22 мне присылают это: (референс/что вышло). Человек ещё с утра сказал, что проспал🤣🤣🤣🤣🤣😬. Я отказалась от заказа

Большое спасибо, Анна! Торт очень вкусный, не смотря на то, что он сделан на сахарозаменителе. Это самый вкусный торт, который мы пробовали! Спасибо вам за мастерство! Однозначно Вы наш любимый кондитер!

Спасибо большое за тортик! Это какое-то волшебство просто для меня! Из муки и яиц создавать своими руками шедевр! Спасибо за помощь. Очень красиво и вкусно! Все в срок, оперативно и качественно! Доставка до двери! Супер сервис

Заказывала торт сыну на 2 годика. Мой сын любит мультик «три кота» Соответственно торт должен быть с любимыми героями. Я искала чтоб фигурки были объемные, а не распечатанные. В итоге Анна меня удивила и порадовала своим талантом! Очень круто выглядел торт , все были в восторге! А еще был он не только красивый , но и вкусный. Советую Вам! А я буду обращаться еще и ни раз 😊

Понравилось все! Профессиональный подход к клиенту, большой ассортимент в выборе начинок, выполнение эксклюзивного заказа, но и конечно сам результат! Торт был создан в точности по моему эскизы, начинка была очень вкусной, все остались очень довольны! Спасибо Анне за профессионально выполненную работу! Рекомендую!

У Анны заказывала торт «Полет» на день рождения сыну. Так как эта начинка не сильно популярная, я искала нового кондитера. К сожалению, 5 поставить не могу. Смутили переносы времени доставки по просьбе кондитера, а также неделикатные утверждения накануне праздника, что объема в 3 кг точно не хватит на 20 человек. Хватило, еще осталось, но я повелась - побежала перед праздником, купила еще парочку маленьких тортика. Что касается самого торта - вкусный нежный крем, но сахар в безе чувствуется не до конца растворенный. Оформление самое простое, наверное, которое я видела и заказывала за последние 15 лет. Референс был более объемный

Очень вкусные капкейки))

Прекрасный мастер своего дела. Случился форс-мажор, из-за которого прошлый кондитер нас покинул буквально за день до свадьбы, сидели ночью с мужем искали варианты выхода из ситуации, а этот выход сам нас нашел! Анна моментально вошла в положение, быстро договорились, скинули фото чего хотим и за день было сотворено чудо, прекрасный торт, прекрасный каравай, чтобы за день так постараться это надо уметь! Анна профессионал своего ремесла, однозначно рекомендую к сотрудничеству и организации ЛЮБЫХ ваших хотелок и сложностей! Спасибо вам, вы у нас в приоритете на все остальные наши мероприятия, вы очень крутая)!

Торт был в точности,как я просила по дизайну и очень вкусный, все гости спрашивали, что это за торт🎂 Эти был медовик в необычном авторском исполнении, очень вкусный💕

За неделю до свадьбы отказ делать торт

В целом визуально торт получился очень красивый, но были детали, которые мастер «немного не углядела» - цитирую и не учла в работе, монетки были не шоколадные, а из мастики (естественно на выброс, никто отдельно из не жевал), шляпка была плоская, хотя я рассчитывала на мастику (но мастер сказала, что мы не обговорили и вообще была бы другая стоимость) но прошу прощения, это не забота клиента, я и так всё детально расписывала, но тут вот не думала, что мастер решит сэкономить, также на шляпе «забыли» - цитирую, сделать красную полоску. + визуально не очень понравилось написание цифры на монетке 28, фото ниже. По вкусу - невкусно. У нас был верних постный ярус, второй не постный, оба не очень, так скажем «домой забрать доесть» никто не захотел. Также была задержка доставки торта в день праздника, изначально договор был к 17:00, потом мы перенесли время мероприятия на 19:00, торт был у нас только к 19:30, короче, были заминки со временем сильные В целом, 50/50, нормально, но за 6.500 всё таки хочется больше ответственности, тем более торт заказывают не просто поужинать, а в праздник, как подарок Белый торт на фото это референс (второе фото)

Заказал торт по фото, специалист подтвердил, что справится. В процессе работы общение было комфортным, обо всем договорились. Торт приехал в чудовищном виде, ожидание (по фото) и реальность не совпали совсем - грязно-желтый грубый желатин (который еще и не жуется) отваливался кусками, весь декор сполз. Вместо «морозных ягод» получился весенний *** снег. На фото ожидание и реальность. Худший торт в моей жизни

Заказали торт за 3 дня до мероприятия, фото получила ЗА ПОЛ ЧАСА ДО МЕРОПРИЯТИЯ, доставка в связи с этим приехала ПОЗЖЕ договоренностей. Торт внешне симпатичный..сели за стол и огромный казус- начали его резать, а он не режется, он МНЕТСЯ, просто мнется, с горем пополам отрезали несколько кусков и остатки превратились в какое-то мессиво. Наверное его только сделали перед тем, как отправить: нижний корж вообще не резался, пришлось буквально пилить его; бисквит дубовый (так и должно быть?), очень легкий крем и очень толстая прослойка из какого-то воздушного крема и эти тяжеленные коржи.. весь поплыл и начал мяться и плющиться, а не резаться. Есть практически никто из детей не стал, попробовали сами, на вкус в целом вкусненько, но весь внешний вид.... НИКОГДА не видела такого и 4500р это точно не стоит.. При попытке получить комментарий и решить ситуацию получаем "Возможно не успел пропитаться, но как такое может быть если там малина была , ей коржи пропитывали. Я спрошу у помощницы как она его собирала"; и "что вы от меня хотите, деньги возвращать я не буду" Вместо извинений- упреки, что это мы не сразу бросились отправлять фото и как-то не так фотографируем. Детский праздник ИСПОРЧЕН. На фото пол развалившегося торта. Выводы делайте сами.

В переписке договорилась с исполнителем, что нужно 6 пирожных, 2 из них шоколадные. Заказ я оплатила в полном объеме, а во время торжества обнаружила, что шоколадных пирожных нет в наборе. На что Исполнитель сообщила, что «вылетело из головы».

Заказ был оформлен 02.11. Я понимала, что трехярусный торт на 7 кг это возможно не быстро и оформляю заказ на изготовление сжатые сроки. Но Анна согласилась изготовить торт. Заказ должен был быть готов 04.11 до 12 часов. 03.11 в 18 часов позвонила Анна с информацией, что к 11 часам не успеет все оформить и предложила, что к 16 часам сама доставит торт за свой счет. В день праздника в 17 часов пришло уведомление, что оформлена доставка *** такси (до места празднования ехать около 1,5-2 часов) т.е. торт приехал бы около 7 часов вечера. Анна попросила сразу оплатить заказ, после слов, что я переведу полную оплату по факту получения торта, она сказала, что не отправит, пока не будет оплачен. После этого мы отказались от заказа. Вопрос не в оплате, конечно же, а в задержке торта более чем на 7 часов. К моменту приезда торта многие гости уже уехали бы и не было бы необходимости в таком объеме.

Если бы было можно, поставила бы -10 Очень непрофессионально и некрасиво себя вёл "кондитер": Я нашла специалиста по оценкам и отзывам здесь, на "Профи. Ру" за две недели до праздника(1.07.2022). Мне было важно месторасположение кондитера, чтобы доставка была безопасной и на машине, отметила что живу на Северо-западе, меня подкупило то что доставляют сами и бесплатно...Подробно всё расписала, отправила фото примеры, созвонились несколько раз, "специалист" попросил отметить её и взять заказ. Так и сделала,отправила предоплату... Отзывы, фото работ и само приложение вызывают теперь сомнения и недоверие. Вкратце, мне нужен был двухъярусный торт двух разных вкусов- это она сделала, но крем выглядел как пластилин отталкивающе и не аппетитно, грязно.Поэтому торт в итоге полетел в мусорку. Декор я хотела светлых оттенков с небольшими разводами, напоминающими космос/звезды/созвездия, где по диагонали во всю высоту будет расположена микросхема для платы ЗЕЛЁНОГО цвета, на верхушке торта ноут с фотографией, а внизу/с боку надпись из букв... Я удостоверилась, сможет ли она найти такое изображение платы выше 1200mpx, и распечатать, чтобы картинка просматривалась? Предложила ей свою помощь, нашла и направила ей это изображение 10.07, она одобрила... Пишу за день, чтоб узнать как дела, а мне отвечают, что торт она собирает ночью... Я удостоверилась, успеет ли человек к обеду? Мне пообещали, что успеет. В итоге, пишу день в день, к 15 часам, всё сидим ждём, а мне направляют голосовые, что ночь выдалась одной из сложных в жизни, семейные обстоятельства, здоровье собаки и т. д. Я хочу материться, но т.к. знаю, что выбора у меня уже нет- пытаюсь строить диалог. Договариваемся к 18, я никакая, надеюсь на результат и по сему "не достаю художника", в итоге мне направляют фото ГОЛУБОГО торта для мужчины с голубой мини- микросхемой, прилепленой где-то сбоку на одном из ярусов, но в общем она слилась с фоном и не понятно ничего. Торт выглядит как голубое пластилиновое нечто. Я пишу об этом, но в мягкой форме.Анна говорит, что распечатать другого цвета и качества плату нельзя и вообще сегодня у неё день "весёлый", поэтому берите что дают. Начинает манипулировать, что расплачется, устала и т. д. По сути ставит перед фактом... Анна манипулирует, продавливает и газлайтит до крайности. С доставкой она говорит, что прикатит на метро, поэтому встречайте... Не выполнив и того обещания, что она на машине и доставит к подъезду. В итоге сюрприз не удался, в седьмом часу измотанные, уставшие, сытые и в жару мы вместе с именинником прем в метро, получаем долгожданный и многострадальный голубой торт будто из пластилиновых ошметков, доплачиваем деньги и просто охреневаем от человеческой натуры. Когда мы это нечто разворачиваем, оно уже поплыло и накренилось ( спасибо доставке в жару по метро и судя по всему, с нарушенями технологии сборки), буквы отклеились. Сие издевательство стоило мне 6000 рублей за 3 кг, и уйму потраченных мне нервов. Сам вкус торта на тот момент я не чувствовала, глаз дергался ещё два дня. Зарекаюсь заказывать кондитерку через это приложение и какое-либо ещё. Только по сарафанному радио, только в своём районе.

Я не привыкла оставлять отзывы, особенно негативные. Все начиналось замечательно, при заказе торта на годовщину свадьбы, были мило обговорены все детали. В день нашего праздника специалист попросил перенести время заказа, заверив, что до 15 заказ будет доставлен. Я сказала, что не возражаю, но торт должен быть у меня до 17. Супруг в этот день пригласил меня в ресторан и ждал меня дома, пока я приеду с работы. Приехав в 17.10 обнаруживаю, что торта нет(, пишу специалисту, оказывается его ещё не отправили. Вместо ресторана мы прождали торт весь вечер до 20.20. Когда торт приехал, я вообще была в шоке: 1) на верху торта должны были стоять обручальные кольца. Вместо этого на торте валялись не очень хорошо прокрашенные бублики. Также должны были быть буквы В и Е. Они также валялись отдельно от торта. 2) я заплатила за торт весом в 2.5 кг. При получении торт показался маленьким. Попросила взвеситься мужа на весах а потом с тортом: вместе с картонкой торт весил 1.8 кг 3) поставили в холодильник - утром попробовали. Я хотя бы надеялась, что он будет вкусным. Ни один член семьи не смог осилить свой кусок до конца, вкуса нет, коржи не пропитаны, приторно-сладко-странный Мои сказали, что я птичку пеку намного вкуснее. Вот это кондитер!!! Браво Итог: торт улетел в мусорку

20 октября я разместила заказ на 24 декабря 2021 г. Указала время готовности: 19-19:30. Выбрала Анну, Анна заказ приняла, установила время готовности 24 декабря 11:00. Отлично, подумала я. Торт будет вовремя. 23 декабря в 18:30 Анна его только испекла (может так надо, я не знаю), 24 декабря в 21:30 предложила отправить утром. В 23:20 выслала фото, в 23:56 торт доставили. Хотя изначально обговаривалось, что Анна доставит торт сама, а потом прозвучала фраза: в принципе можете сами оплатить доставку там всего 400 р. Прилагаемые фото: первый вариант мой (оранжевый), второй Анны (в полочку), третий доставленный торт. Хотелось плакать от грязного торта. Не пробуя торт спешить делать выводы не стала. Попробовали. Торт с нутеллой, как говорила Анна «очень вкусный». Но нутеллы там ничтожно мало, даже уловить ее вкус сложно. А бисквита много. Очень. Анна сама поинтересовалась как торт. Я ответила ужасно, предложила, чтобы мне вернули деньги. Анна отказала и от заказа в профи ру тоже отказалась. Итог: если хотите испортить праздник, вам к Анне.