Олеся Алексеевна Тюкина

Образование:

• Московский государственный университет имени М.В. Ломоносова, программа магистратуры по направлению «Телевизионная журналистика», 2020–2022 гг.

• Universal University Основы проектирования образовательного опыта, 2022 г.

• Московский государственный университет им. М.В. Ломоносова, программа бакалавриата по направлению «Телевизионная журналистика», 2016–2026 гг.

Опыт:

• Ultimate Education, XYZ Старший методист, тимлид Руководила запуском онлайн-курсов «под ключ»: исследования, аналитика, создание CJM, контроль контента, тестирование. Каждый запуск показывал CSAT >90%, CSI >80%, NPS >60%. Разработала систему аналитики — 3 года.

• Британская высшая школа дизайна Методист / дизайнер образовательных программ Разработала и запустила 11 интенсивных и 9 долгосрочных программ (онлайн и офлайн), уровень удовлетворенности студентов — 80–100%. Проводила кастдевы и глубинные интервью с и, 2020–2023 гг.

• Издательство МАНН, ИВАНОВ и ФЕРБЕР Ведущий методист Издательство МИФ — Ведущий методист (2025 – наст. время) Обновление и аудит программ, разработка новых методик. Руковожу запуском онлайн-курсов «под ключ»: исследования, аналитика, создание CJM, контр — 1 год.

• ГАУ ИДПО ДТСЗН Институт дополнительного образования — Тимлид методистов Руководила командой методистов (5 человек): от найма и адаптации до обучения и развития сотрудников, повышая эффективность работы отдела. Разрабатывала и контролировала выполнени, 2024–2025 гг.