Данил Олегович Епифановский

Почитала положительные отзывы и решила оформить заказ у ребят.

Специфика работы компании: это просто отдел продаж, который сотрудничает с разными фабриками и дальше уже куда направят ваш заказ, туда направят. Между собой специалисты не связанны и за обещанное друг другом ответственности не несут.

Цена по факту разнилась от первоначально предложенной (в первичном сообщении) в 2 раза. Когда пришел замерщик и финально все посчитали, сумма вышла даже дороже, нежели по другим предложениям.

Даниил хоть и отвечал оперативно, но информацией технически не владеет. Заверил, что в нашем случае шкаф спокойно можно сделать без одной стенки, но на замере мастер округлил глаза и сказал, что такое невозможно.

Сервис: замерщик пришел с опозданием, не предупредив; расчет простого метрового шкафа нам делали почти неделю. Но самая песня - это менеджер по расчету. Некая Марина , которая о клиентском сервисе не знает вообще ничего. Собственно, ей можете отдельную благодарность выразить за то, что потеряли нас, как клиентов (а нам в скором времени нужно будет большое количество мебели дорогостоящей).

Замер входит в стоимость ( при заказе у них) и стоит 3 тыс отдельно. Замерщик оставил нам рукописную бумажку за эти деньги, пообещав, что нам по его данным направят макет нормальный в электронном виде. Но Марина сообщила, что макет полноценный нам пришлют только после первого взноса за шкаф. Т.е за 3 тыс мы купили что-то нарисованное на бумаге, что даже не разобрать другому спецу на случай если.
На замере пообещали изготовление 2 недели. Ок. После финального расчета озвучили, что шкаф будет готовиться 35 рабочих (!) дней))) Это было финалочкой, в общем.

В итоге вызвали другого поставщика, замерщик пришел БЕСПЛАТНО на следующий же день, за 20 минут все отрисовал себе, а к вечеру нам уже прислали электронный макет с расчетом! Спустя неделю у нас уже стоял в коридоре шкаф))

Итог: не рекомендую данную компанию от слова совсем.