Опыт с вашим оборудованиемСтанок с ЧПУ, холодильная камера и упаковочная линия требуют разных навыков. Ищите в анкете фото работ и отзывы по ремонту такого же оборудования.
Допуски и инструментЕсли ремонт затрагивает силовые цепи, спросите о группе допуска по электробезопасности. Для холодильных систем узнайте, есть ли у мастера оборудование для работы с хладагентом.
Выезд и аварийные вызовыКрупный агрегат в мастерскую не отвезёшь, поэтому включите фильтр «выезд к клиенту». Заранее узнайте, сколько стоит выезд и приедет ли мастер при внезапной остановке линии.
За что указана ценаПосмотрите в прайсе единицу цены: час работы, выезд или конкретная операция. Попросите отдельно назвать стоимость диагностики и запчастей.
Запчасти и акт работСпросите, где мастер берёт детали и даёт ли на них гарантию поставщика. Предприятию для бухгалтерии часто нужен акт выполненных работ, обсудите это до начала ремонта.
Сомнительные признакиСтоит задуматься, если мастер называет окончательную цену, не узнав модель и симптомы поломки. Сомнительно и нежелание объяснить, какие детали были заменены.