Назовите модель и симптомыСообщите мастеру марку, модель и что происходит с телевизором: нет картинки, полосы, не горит индикатор. По такому описанию мастеру проще предположить причину и примерную цену.
Условия диагностикиСпросите, платная ли диагностика и засчитывается ли она в стоимость, если вы согласитесь на ремонт. Узнайте, сколько стоит выезд, если чинить окажется невыгодно.
Срок ответственности за ремонтДоговоритесь, сколько мастер отвечает за свою работу и заменённые детали. Условия лучше записать в переписке или квитанции.
Отзывы о похожих поломкахИщите в анкете отзывы про ремонт подсветки, блока питания или матрицы, если у вас такая же проблема. Полезны и фото работ со вскрытыми телевизорами, а не только с готовым результатом.
Где будут чинитьПосмотрите в анкете, выезжает ли мастер или принимает только у себя. Если телевизор могут забрать в мастерскую, обсудите, кто его перевозит и сколько он там пробудет.
Тревожные признакиСомнительно, когда точную цену называют, не выслушав симптомы, или сразу предлагают менять матрицу без диагностики. Стоит задуматься и в случае, если мастер не готов вернуть снятые детали.
