Время приезда и графикПри аварии решает скорость, поэтому спросите, через сколько мастер сможет приехать к вам. Узнайте также, берёт ли он вызовы ночью и в выходные.
Выезд и ночной тарифДо приезда выясните, сколько стоят выезд и диагностика и есть ли надбавка за срочность или ночное время. Сверьте ответ с прайсом в анкете.
Отзывы о срочных вызовахЧитайте отзывы про прорывы труб, протечки и засоры. Полезны те, где клиенты пишут, как быстро приехал мастер и удалось ли остановить воду с первого раза.
Запчасти с собойСпросите, возит ли сантехник типовые краны, фитинги, подводки и трос для прочистки. Тогда ремонт можно закончить за один визит, без поездки в магазин.
Район выездаВключите фильтр «выезд к клиенту» и проверьте, указан ли в анкете ваш район или соседние. Мастер с другого конца города доберётся дольше.
Когда стоит задуматьсяСомнительно, если мастер отказывается назвать даже примерную цену по телефону. Стоит насторожиться и тогда, когда из-за капающего крана сразу предлагают менять всю разводку.
