Договоритесь о сохранении файловДо начала работ скажите, какие папки, фото и документы нужно сохранить. Спросите, куда мастер их скопирует и проверит ли перенос до переустановки.
Проверка диска до ремонтаУзнайте, смотрит ли специалист состояние накопителя перед восстановлением. Если диск неисправен, без его замены система, скорее всего, снова откажет.
Какую систему поставятСпросите, будет ли установлена официальная версия Windows и сохранится ли активация. Сомнительно, когда предлагают неизвестную сборку из интернета.
Отзывы по восстановлению системыВключите фильтр «с отзывами» и читайте отзывы по восстановлению операционной системы, а не по сборке компьютеров. Обратите внимание, пишут ли клиенты о сохранённых данных.
Что входит в прайсПосмотрите в анкете, указана ли цена за всю работу или отдельно за диагностику, переустановку, драйверы и выезд. Так проще сравнить предложения.
Цена без диагностикиСтоит задуматься, если окончательную сумму называют по телефону, не узнав симптомов. Ещё хуже, когда навязывают платные программы, о которых вы не просили.