Марка, модель и пробегСразу назовите машину, год выпуска и текущий пробег. Мастер, который разбирается в ТО, по этим данным перечислит работы, положенные по регламенту, и назовёт цену.
Чьё масло и фильтрыСпросите, можно ли привезти свои расходники или мастер закупает их сам и по какой цене. Договоритесь, что старые фильтры и снятые детали вам покажут.
Отзывы по нужной работеВключите фильтр «с отзывами» и читайте отзывы по замене масла, жидкостей или диагностике. Отзывы о кузовном ремонте мало скажут о том, как мастер делает плановое ТО.
Что включено в прайсПроверьте единицу цены в анкете: за услугу, за час работы или за комплект ТО. Посмотрите, указано ли, входят ли в цену материалы и компьютерная диагностика.
Когда стоит задуматьсяСомнительно, когда цену называют, не спросив марку и пробег, или предлагают менять много деталей сверх регламента без показа износа. Попросите внести работы в сервисную книжку или выдать заказ-наряд.