Опыт с вашим типом конфликтаСемейные ссоры, споры в коллективе и деловые разногласия требуют разного опыта. Посмотрите в анкете, с какими ситуациями специалист работает, и почитайте отзывы по похожим случаям.
Образование и подготовкаПроверьте, указано ли профильное образование по конфликтологии или психологии. Если нужна встреча обеих сторон, пригодится подготовка по медиации.
Формат встречРешите, кто будет участвовать: только вы или обе стороны. Узнайте у специалиста, проводит ли он совместные встречи, работает ли онлайн или принимает у себя и сколько длится одна сессия.
Цена и единица оплатыВ прайсе посмотрите, за что указана цена: за час, за сессию или за медиацию целиком. После первого разговора спросите, сколько встреч он предполагает для вашей ситуации.
Нейтральность к сторонамКонфликтолог не встаёт на чью-то сторону и не ищет виноватого. Стоит задуматься, если уже на первой консультации он даёт оценку второму участнику, не выслушав его.
Обещания результатаСомнительно, когда специалист гарантирует примирение за одну встречу. Договорённость зависит от готовности обеих сторон, и об этом стоит сказать сразу.