Образование: • International Baccalaureate, международный бакалавриат, 2007–2010 гг. • РГПУ им. А.И. Герцена, социально-культурный сервис и туризм, специалист по сервису и туризму, 2010–2015 гг. • Тренинговое агентство «Мастер-Класс», курс для бизнес-тренера, 4 модуля, 2015–2017 гг. • SWISSAM, программа «Методология клиентского сервиса», 24 ч, 2023 г. Опыт: • Тренинговое агентство «Мастер-класс», бизнес-тренер по сервису и коммуникации — 8 лет. • ООО «Вэйст-транс», начальник отдела развития, 2018–2019 гг. • ФГУП НИИ ОЧБ ФМБА России, ведущий специалист по обучению и развитию персонала, 2017–2019 гг. • Менеджер по обучению и сервису объектов курорта НАО «Красная поляна», 2020–2022 гг. • Строительная компания HomeWoodSpa, HR-директор, 2023–2024 гг. • Управляющая компания «Банная Артель», операционный директор, 2022–2024 гг. Достижения: • Благодарность от дирекции Молодёжного форума Приволжского федерального округа «іВолга 2.0» за активное участие в организации образовательной программы форума, 2019 г. • Деловая Россия, благодарность за проведение стратегической сессии в формате деловой игры, 2019 г. • Благодарность от Университета «Сириус» за высокий профессионализм, инновационные решения и творческий подход к реализации образовательных программ СПО в Колледже университета «Сириус», 2023 г. • Благодарность от ТА «Мастер-класс» за подготовку и выступление с докладом на онлайн-марафоне «Управление изменениями Wind of Change'23», 2023 г.
Отличная работа! Алине была поставлена не стандартная задача- тренинг для детей подростков 10-12 лет. Справилась на 5 с плюсом - специальная,подготовка контента...
— Светлана, 10.07.2024 · отзыв по услуге «тренинги по переговорам»
































































